拒绝专场，保持听和说的平衡

我们都希望自己拥有一副好口才，但是究竟怎么才算是拥有了好口才呢？曾经在不同的场合跟不同的人聊过这个问题。总的来说，一谈到好口才，大家的第一反应就是“能说”。就像在电影电视里看到的法庭上的律师或者赛场上的辩手一样，只要一开口就如滔滔江水一般绵绵不绝，那才是真正的口若悬河。一段长长的台词说出来，中间都觉不出有停顿的感觉，不等他收场，谁都别想插上一句。

但是一般这时候，笔者会再追问一句，如果你身边有这样一位朋友，你会喜欢他吗？或者是你会喜欢经常跟这样一位朋友在一起聊天吗？这么一问，很多朋友就都笑而不答了。我知道他们多半也是不喜欢的。现实当中我们经常会遇到类似这样的超级能说的朋友，他俨然就是我们身边的“话霸”。有的人把聊天当作是展示自己口才抑或是渊博的秀场，有的人则把聊天看成是竞赛场上的抢答，生怕自己慢了一点，话语权就落到了旁人的手里。但是这些朋友可能都没有意识到，聊天的感觉既不是单一的输入，也不是单一的输出，而是充满互动的形的交流。你只听不说，沉默不语当然算不上是沟通的高手。但是如果只是一味地说，不肯停下来给对方一点机会的话，同样也不会是一个好的聊天者。而且这样的话霸，一旦聊得兴起是很少会顾及场合和对象的，不管什么场合，也不管对面坐的是谁，只要开口，就再也管不住自己了。

陈阳是一家上市公司的副总经理，前几天请一些生意场上的朋友在自己的别墅里举办了一次聚会。快到散场的时候，他发现有一位自己开车来的朋友竟然有了几分醉意，于是安排自己新来的司机开车把这位客人送回家去。几天之后，这位朋友公司来拜访，交谈中看似随便地说了一句：

“非常感谢你那天让司机送我回家，那帮朋友真的是太热情了，说好了不喝酒的，最后也没少喝。多亏有小黄送我，不然我真不知道该怎么办呢！不过，这个小黄还真是很健谈呢……”

虽然朋友说得轻描淡写，但是陈阳还是听出了弦外之音，忍不住皱了皱眉头。他知道这当中肯定有什么问题，但是既然人家不方便明说，自己也不好再问。

在接下来的几天里，他特意留意了一下，才发现这个司机小黄还真不是一般健谈，有一次他出去应酬，没办法多喝了几杯。在回去的路上，酒劲上涌，弄得他有些难受，很想在车上休息一会。但是健谈的小黄却还在不停地说着一些无关紧要的话，这让陈阳心中暗暗有些不快，但是忍着没有发作，闭眼睛听着。但是听着听着，就听出了一身的冷汗。

“陈总，我今天跟张副总的司机聊天，您猜怎么着？他家里竟然养了一条大蟒蛇当作宠物，我的天呀！那东西多吓人呀！要是把一条蟒蛇搁我家里我晚上绝对睡不着觉。”

“您知道吗？刘副总最近一段时间的运气可不怎么好，请了一个据说很厉害的理财师，结果亏得一塌糊涂。听说这几天还到处筹钱呢！”

第二天，陈阳让公司的人力部门调出小黄的简历看了一下，发现他在来公司之前开过好几年的出租车。也许，他的健谈是在那时候养成的。但是，这已经不重要了，陈阳让人力部门通知小黄明天不用来上班了。他真的不敢再留一个健谈的司机在身边，一想起那天晚上让小黄开车去送朋友的事情，再想到几天后朋友有意无意地提醒，真的是有些后怕。

看完小黄的故事，我们终于知道原来“健谈”也不见得是一件好事。以后当别人在夸我们“健谈”的时候，我们就能够听出一些别的东西了。当然有些人过于健谈可能是出于习惯，一开口就收不住。而另外一些“话霸”的情况却不是这样，他们说得过多是因为把聊天看作展现优势的秀场了。相对于习惯性的话多来说，他们的话更像是一种有意为之。

有一位女性朋友相亲归来，大家都迫不及待地问她感觉如何。因为根据去之前的信息显示，这位男士就是传说中的“绩优股”，学历不错、家境不错、工作不错、长相不错，据说口才也不错。这让身边的朋友们都觉得十有八九有戏。谁知道这美女只是幽幽地吐出两个字：

“没话。”

“没话？不是说口才不错的吗？”

“是他没话，还是你没话？他没话你可以跟他说呀！”

很显然，她的两个字的评价彻底勾起了大家的好奇心，朋友们忍不住七嘴八舌地打听着。

“我没话，是因为我没说话，因为我根本就没机会说。不过也不错，就当是我上了一堂科普教育课，可惜的是，一句没听懂。”

在深吸一口气之后，她稳定了一下自己的情绪，跟我们讲述了自己的相亲经历。

原来，在她准时出现在事先约好的咖啡厅的时候，对方已经在那里等候了。这让她在心里默默地给他点了个赞，觉得他非常绅士。而且，本人跟照片上也差不多，也算是比较有眼缘的那种，最起码，她不讨厌。在坐下去的那一刻，她就已经做好认真聊聊的准备了。但是对方开口第一句话，就非常出乎她的预料。

“你知道宇宙是怎么形成的吗？”

“我告诉你，宇宙是由一个点的爆炸形成的。”

对方都已经自问自答了，她还一脸错愕地愣在那里，完全弄不明白状况。不过这没什么关系，对方也似乎也完全没注意到她的窘态。

“那你知道，没有宇宙之前，那个点是在哪里吗？”

“还有，你知道地球为什么会转吗？”

还没等醒过神来呢，又是一连串的问题。同样是等不及她回答，对方就又自动解答了。这还不算完，几个自问自答之后，小伙子就开始系统地讲解起宇宙起源了。刚才还心情不错的她只能一边“欣赏”，一边无聊地喝着咖啡。她虽然心有不快，但是又不忍就此判对方出局，她在等着他停下来。她好趁机换一个别的话题，不过很快她就发现自己再一次误判了当前的状况。因为对面的小伙子越讲越兴奋，就连服务员过来加水的时候都不舍得停下来。

这次她是彻底懵了，除了傻傻地听着根本没什么好做的，有心要说点什么，但是面对如此高难度的问题实在不知道该怎么接茬，只能是强打精神，心中暗暗祈祷这场相亲早点结束……

等她说完事情的经过，旁边的朋友早已笑倒一片。还有人忍不住调侃：

“这哥们是不是脑子太小，搁不下这些知识呀？相亲就相亲，你聊什么宇宙起源呀！哦，闹不好这并不是人家想说，知识太多了自己顺嘴就跑出来了……”

客观一点说，这样的“书袋男”在我们身边还真不怎么少见。这样的人，一般来说，各方面的条件都还不错，自我的感觉更是不错。他们经常会在陌生人面前侃侃而谈那些高难度的问题，让对方感觉完全不能沟通。其实，他们这么做并不是有意要为难别人，而是想给别人留下一个深刻的印象。只不过他们不明白聊天到底是怎么回事，不明白这么做不仅无法做到一鸣惊人，还经常会因此把人给吓退。同样的情况我们在职场中也会经常遇见。

张经理主要负责公司的人员招聘工作，由于公司的发展需要，到某著名高校进行校园招聘。经过一番认真筛选，他从数十位应聘者中挑选出来三名参加最后的面试。

看到第一位参加面试的学生在自己面前坐下，张经理准备向他详细介绍一下这次招聘的岗位职责说明。但是还没等到他说话，就被面试者给抢了先。

“我知道这个职位是做什么的。我面试过好几家公司的这个职位，对于这个职位的工作内容和岗位责任了解得非常透彻。我觉得这个职位对我来说非常合适……”

张经理很想告诉他，就算是同样的职位在不同的公司它的岗位职责也不可能是完全一样的。你之前了解过再多的公司，只要没了解过我们公司，就很有必要再认真听一下。但是他并没有机会这么做，因为对方一直在扮演一个陈述者，完全不给他机会。

后来，张经理聊起这件事的时候感受颇深。他并不认为最后被录取的学生，比其他两个要优秀多少，他之所以会这样选择，是因为只有跟被录取者坐在一起的时候，他们是在聊天，是在沟通。但是其他两位，很显然都是在表演。最后张经理坦言，如果他们弄不明白什么是沟通，什么是聊天，他们就无法摆脱被拒绝的命运。只有当他们不再把聊天当秀场，不再做“话霸”的时候，机会才会来敲门。