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用文字表达请示工作
在日常工作中会遇到无法解决的困难,需要上司给予指示、帮助,或对上司的指示等有疑问,需要上司给予说明,或者在工作中按上司的要求采取某种措施时应当报请上司审核、批准时,都需要向上司请示,因此掌握请示的正确写法尤其重要。
请示是请求上司指示工作、解释工作中出现的问题或批准某项要求时所使用的公文。请示结构与报告的结构格式上相同,也是由首部、正文和落款三部分组成。
1.首部
首部包括标题和主送人两部分。标题一般是由事由和文种构成,例如,《关于开展文明礼貌用语比赛的请示》等。标题下面要顶格书写主送人。
2.正文
请示的正文内容主要包括请示的原由、请示的事项和结束语等。请示的原由是正文的重要内容,是上司批复的主要依据。对请示的原由要写得客观具体、简洁明了,要把请示的意义充分、合情合理地阐述清楚,上司才能根据你的请示及时给予答复。要把请求的事项写得层次分明、事项具体明确、语言简练、问题集中、条理清楚,使上司能够有针对性地作出明确的批复。不能把理由写得含糊其词,大话空话满篇,这样会影响上司对问题的了解,不能及时给予处理。正文的结束语应另起一段。一般习惯用语大致都是:以上请示,不知妥否,请批示;妥否,请批复;当否,请审批等等。
3.落款
落款包括署名和时间两项内容。
在写请示时,要注意请示的目的。请示的目的是请求上司的答复,帮助解决问题。无论上司是否同意,都必须明确表态,请示只能写在某项工作进行的前面,不得先斩后奏。事后再行请示,是不被允许的。在一次行文中要求只请示一件事,不可多事同时请示。请示写作的用语要平和、诚恳,以达到引起上司重视的目的。在写请示时虽然不能用语生硬,但也不要使用过于客套、低声下气的词语。