督导型父母的16个原则
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世界上没有两片相同的树叶

沟通说起来简单,真正使沟通产生良好效果是有难度的,不然世界上也就没有那么多误会和隔阂了。很多人认为两个人沟通就是两个人在说话,实则不然,实际上是六个人在沟通,哪六个人呢?

这六个人分别是:真正的我、我以为的我、我以为的你、真正的你、你以为的你、你以为的我。所以,实际上两个人的沟通是在这六个层面上进行的。

因此,现实的情况常常是:我以为我说得很清楚了(但真正的我是不是讲清楚了?不一定);我以为你听得很清楚了(但真正的你听得怎样?我判断的未必准确);真正的你认为我根本没有讲清楚(但你有没有跟我重复确认我说的意思呢?);你以为的你听清楚了(但真正的你到底又听到了什么?)。

看起来像一个深奥的哲学命题,下面举个例子说明吧。

有个公主,她病了好久。后来她跟国王说:“要是有了月亮,我的病就好了!”

国王很心疼公主,于是就把大臣们找过来商量。

总理大臣说:“月亮在35 305 000公里之外,比公主的房间还要大,而且是一面大镜子。”

魔法师说:“月亮在15万里之外,是用牛奶做的,它比皇宫还要大两倍。”

另一位大臣又说:“月亮很远,距离我们大约30万公里,它又圆又平,不仅比皇宫大,甚至比我们的国家还要大。我们怎么能够把月亮给公主呢?”

国王听了既伤心又忧郁,就找了一个宫廷小丑来给自己弹琴、唱歌解闷。小丑知道国王难过的原因之后就说:“其实这些大臣、法师们也没错,因为他们心中的月亮就是那样子的。可是您知道公主心目中的月亮是什么样的吗?”

国王一听,心想:“对呀,我为什么不直接去问问公主呢?”于是他就和小丑一起去找公主问个清楚。公主说:“我心中的月亮跟我的大拇指一样大!它不大、不远也不重,可以挂在树梢,像金子做的一样,会发光。”

国王明白了,就用金子给公主做了一条项链,项链上有一个别致的月亮形状的吊坠。公主带上这个项链之后非常高兴,没多久,她的病就好了。

从这个故事可以看出,每个人理解的月亮其实都是不一样的:总理大臣心中的月亮是一个样子,魔法师心中的月亮是另一个样子,真正的月亮当然又是另外一个样子,而公主想要的月亮只不过是她所描述的那个样子而已。所以,最好的解决办法就是直接去问公主心中月亮的样子。

我们在日常生活中与人沟通、与孩子沟通的时候,不也是这个道理吗?