二 忠诚
很多人，在人生的旅途当中，都肩负一个使命，都抱有一个目标，都朝着自己的方向不断地努力。但是，前进的道路并不会一帆风顺，不可能每个使命都能实现，不可能每个目标都能达成。在追求使命的路上，我们会遇到很多很多的困难和障碍，这时候，有些人会怀疑自己的追求，会退缩。那么，再明确的目标也无法实现。但是，总有那么一些人，会义无反顾地把困难和障碍踩在脚下，坚定地继续前进。究竟是一种什么样的力量支撑他们走下去的呢？答案就是忠诚，对使命的忠诚，对事业的忠诚。没有忠诚，遇到困难的时候，我们会怀疑追求的使命是否正确，是否值得付出，会在困难和障碍面前低头，会坚持不下去。所以，在巨大困难面前也能够孜孜不倦地追求自己使命的人，对使命和事业一定是无比忠诚的。
（一）什么是忠诚
很多公司，尤其是那些基业长青的组织，在用人方面，都无一例外地对“忠诚”无比青睐。例如，索尼有这样一个招聘原则：“如果想进入公司，请拿出你的忠诚来。”应聘者能否进入公司，索尼首先要看的并不是能力，而是对公司的忠诚度。再如格力公司的企业精神中“忠诚”赫然排在第一的位置。由此可见，无论是招聘还是提拔，对于企业来说，忠诚是必要因素，没有忠诚度的员工，其职业之路一定是越走越窄。忠诚到底是什么？为什么忠诚会成为企业最为看重的员工品质呢？
“忠”就是心中无二，始终如一，“诚”就是说到做到。当一个人面对一件事时能够心无旁骛、始终如一、说到做到，就会赢得别人的认同以及更多的机会。
日本的“经营之圣”稻盛和夫先生在大学毕业后进入松风工业，这家公司的主要业务是制作绝缘瓷瓶。不过彼时，松风工业已经濒临破产，连工资都无法按时发放到员工手上，跟稻盛和夫先生一起入职的人看到这样的状况，都无比失望，纷纷选择了离职，最后只剩稻盛和夫先生一个人留了下来。
当时稻盛和夫先生并不是没有动过离开的念头，但是他又转头一想：“仅仅是因为不满意就离开，一点成绩都没做出来岂不是白来了？”于是稻盛和夫先生决定先埋头工作，用自己的努力工作挽回局面。
从此，他全身心地投入工作，他所做的研究是最尖端的新型陶瓷，为了能够心无旁骛，稻盛和夫先生干脆吃住在实验室。企业的发展、工资能不能按时发，都已经被抛在脑后，他只关注一件事，那就是工作。当然，因为是最尖端的研究，光靠死劲儿是不够的，所以，稻盛和夫先生一边做实验，一边订阅关于新型陶瓷最新的专业论文杂志，还跑到图书馆借来很多书籍，进行学习提升。
在这样拼命努力的过程当中，不可思议的事情发生了，稻盛和夫先生大学期间所学到的有机化学知识以及毕业前突击学到的无机化学知识，再加上没日没夜的钻研，竟然一次又一次地取得了出色的科研成果。同时，稻盛和夫先生的成就感越来越强，工作劲头也越来越足，也得到了周围更多人的认可和尊重，他觉得原来的辛苦没有白白付出。在他的努力下，原本濒临破产的松风工业竟然起死回生了，稻盛和夫先生的付出也得到了更多的回报。人生开始越走越顺。
由此可见工作就是一场修行，通过工作，职业人能够得到丰硕的精神和物质的回报。无论外界环境怎样风云变幻，都要忠诚于自己的工作，付出百分之百的努力，我们想要的，最终，工作都会给予我们！
能够把工作当修行，我们才能始终如一、心无旁骛，不被其他事物、其他人和其他变化所左右；我们才能克服重重困难，才会坚持做下去，实现目标，达成结果；我们才不会在乎工作给我们带来的短期收益，才会去追求一种工作极致。所谓匠人精神就是这个意思。
职场匠人精神并不单纯就是指那种如同卓别林在电影《摩登时代》中所展示的不断重复的机械性工作的精神，它更深层次的意义在于对待工作的执着追求，始终如一的忠诚，还有追求极致和完美的精神。纵观职场，有些人在不同的企业间跳来跳去，不同的行业间换来换去，今天还在房地产，明天看环保行业好就跳槽去了环保行业，后天又跑到食品行业；今天想做销售，明天想做行政，大后天觉得做人事也不错……这就是缺乏对自己职业的忠诚，因此不会产生强大的职业使命感，缺乏坚持到底的追求，最终可能一事无成。
（二）忠诚是最丰盛的投资回报
在一项针对优秀企业管理者的调查问卷中，当被问到“你认为员工最重要的品格是什么”时，管理者们几乎无一例外地选择“忠诚”。对于管理者来说，忠诚无疑是员工最基本也是最核心的品格。正如比尔·盖茨所说：“忠诚是员工一切美德之首。”
董明珠之所以能受到格力员工和领导认可，之所以能够让全世界认可格力，最重要的原因就是她对事业极端忠诚。她从来不会做违背自己事业原则、违背格力发展的事情，这种忠诚让她无论遭遇了什么样的困难，都始终忠诚于格力，忠诚于自己的事业。
在格力1994年的集体辞职中，董明珠选择坚定地站在格力一边。
1994年秋冬交接之际，格力电器发生了著名的“集体辞职”事件。主管销售的副总和营销人员集体跳槽到竞争对手的公司。事情的起因在于格力大幅缩减了销售人员的提成，将原来的提成比率下降了0.28%～0.38%，而这引起了销售人员的极度不满。他们认为，1994年格力销售业绩良好，甚至连库存积压都卖了出去，这些都是销售人员的功劳，格力利润水涨船高的同时，却大幅度地降低销售人员的待遇，这实在令人难以接受。一位分管销售的副总更是被竞争对手高薪挖走，对方给出高于格力10倍的提成条件，可以说相当诱人，格力电器营销部的人员因此集体跳槽而去，这就是著名的格力“集体辞职”事件。
竞争对手的高薪聘请，对董明珠及她的同事们震荡不小。而此时，像董明珠这样的金牌业务员，自然更炙手可热，有企业已经将她的年薪开到了200万元。但是，董明珠却依然坚定地站在格力这一边。不久后，董明珠的这个举动就受到了董事会的一致推崇，她临危受命，升任格力电器营销部长，开始带领遭受劫难的格力绝地求生。
只有忠诚于自己的职业，才会去遵守本职业的原则，严格要求自己的行为准则，追求极致。职业会伴随我们走完一辈子，我们未来的职业生涯发展，未来成为什么样的人，拥有什么样的生活和事业，企业和领导都只是个载体，但是你要在自己的职业里摸爬滚打一辈子。忠诚与权势、利益等无关。对职业的忠诚并不仅仅是为了从职业中获取某种利益，而是将自己的工作当成自己最亲密的伙伴，每一次任务都尽自己最大的能力做到最好，无论它是大事、小事抑或是获利多、获利少，都把它做好，这是职业忠诚。
身在职场，对领导忠诚，对企业忠诚，对职业更忠诚，这就意味着我们不会做违背职业良心和规则的事情，对职业有一种敬畏之心。忠诚于自己的职业标准，忠诚于自己的职业原则，才会让我们真正地把自己的职业当成目标和使命去追求，而且在我们对职业忠诚的过程中，它也忠诚于你。
除查理·贝尔外，麦当劳从来没有任命过除了美国人之外的CEO，他的出现可以说是一个奇迹。贝尔在麦当劳的职业生涯始于1975年，那年他15岁，穷困潦倒，常常吃了上顿没下顿，身上的破衣服更是无法抵挡寒冷。于是贝尔来到麦当劳，想谋得一个职位，店长彼得·里奇看贝尔一脸的窘相，身体消瘦，担心他吃不消，因此委婉地拒绝了贝尔。
谁知道过了几天，贝尔又来了，恳求店长哪怕没有报酬，只要能填饱肚子，什么样的工作都可以接受。彼得·里奇依然没有吭声，贝尔看到一丝希望，小声说：“要不然请安排我去打扫厕所吧！我看到您这里厕所的卫生状况似乎不太好，这样会影响您的生意。”彼得·里奇于是答应试工三个月。
扫厕所的活可以说是又脏又累，但是贝尔却完全没有嫌弃，干得又快又好。而且，他还闲不住，打扫完厕所，他还会去帮助别的同事清理地板，到厨房帮厨，给面包翻面等，手脚勤快的贝尔得到了同事们的一致好评，也被店长彼得·里奇看在眼里，记在心上。于是，他有意培养贝尔，让他接受麦当劳不同岗位的员工培训，并让贝尔不断熟悉各个岗位的工作流程和标准。
没过几年，贝尔就已经对麦当劳门店的管理、运营和服务无比熟悉。19岁那年，是贝尔来到麦当劳工作的第四个年头，也是在这一年，他成为了澳大利亚最年轻的麦当劳门店经理，43岁时，贝尔成为麦当劳全球的CEO。
贝尔忠诚于自己的职业，即使是扫厕所、擦地板这样的脏活累活，他也能踏踏实实地完成，而这一切都被自己的主管看在眼里。对于主管来说，聪明能干的员工不在少数，贝尔也并不比他们更机灵，但是论对工作的踏实和忠诚，别人就比不上他了。
在主管看来，能力固然重要，但是比能力更重要的是忠诚，对企业的忠诚，对工作的忠诚。所以，他才愿意去培养这样一个忠诚踏实的员工，因为他值得信任，他有对工作的责任感和担当，也正是如此，贝尔才能够在企业的培植下，逐渐成长起来，忠诚带给他的是远远高出他所期待的回报。
员工需要德才兼备，这才是企业重点的培养对象，这是蒙牛创始人牛根生著名的用人理念。身处职场，员工的“才”指的是工作能力，而员工最大的“德”，则莫过于忠诚。忠诚是职场最基本的准则，是契约精神的体现。当我们与企业确定劳动关系的那一刹那，这一准则就会注入我们的血液。对我们来说，忠诚意味着受人之托，忠人之事，我们承诺企业的一定要兑现。我们忠于企业，忠于企业的发展，为此我们需竭尽全力，容不得任何闪失和折扣。
在企业管理者眼中，员工的技术、能力就像是光鲜的外衣，但揭开所有表象，忠诚才是最鲜亮的底色。它决定着员工的处事态度，从而影响工作中的种种行为，最终决定结果。
一个人忠诚，意味着他的行为可以被预测。企业愿意培养这样的人，更愿意把重要的工作交给他们去做。一个缺乏忠诚感的人，企业反而会有所顾忌，能力越强，越不敢用。有才有德，破格录用；无德无才，坚决不用。如果说能力是职场的硬实力，忠诚就是闯荡职场的软实力。在能力上，初出茅庐的职场新人往往不具备绝对优势，此时，忠诚就是最重要的保护色，更是在职场上畅通无阻的特别通行证。以忠诚之心铸就的个人职业品牌，是在职场上强大的竞争力。手握忠诚，职场新人也能在一众资深员工中脱颖而出，踏上职业坦途。