前 言

陪护是对传统“医-护-患-家属”关系的重要补充，其服务质量与病人的生命健康密切相关。然而，目前陪护行业管理尚存在没有明确的行业准入标准、缺乏岗前培训、没有明确的服务质量控制标准、陪护水平参差不齐等诸多不足。有鉴于此，我们根据多年临床护理实践经验，结合国内外相关行业的研究进展编写了这本《实用医院陪护手册》，希望帮助更多的陪护从业者学习基础医疗护理知识和规范的陪护服务技能，为家属减轻照护负担。本书在编写过程中，力求做到科学、实用，具有以下特点：

1.内容贴近行业人员需求 在撰写前期，广泛收集不同人群对陪护服务的要求和建议，有针对性地制订内容框架。陪护从业者可以从本书中系统学习陪护相关基础知识、基本技能和基本方法；本书也可帮助陪护人员有的放矢处理照护过程中遇到的问题。

2.以提升技能为目标将“以职业道德为基准，以专业照护为要求，以技能提升为目标”的原则贯穿全书，编写内容突出知识实用性、内容易懂性、操作可行性，注重照护技能的培养与训练。

3.编写内容全面 本书包括绪论、病人的清洁与护理、病人的膳食与营养、病人的休息与活动、病人排泄的护理、病人常见异常情况辨识与处理、医院感染的预防及临终护理，共8 章。部分复杂的操作项目的关键部分有配图说明。

4.编写团队专科配备完善 本书主审、主编、编者均来自中南大学湘雅二医院，既有护理学科学术带头人，又有来自对陪护需求多的临床科室的专科护士及护士长。强大的编写团队为本书的高质量提供了保障。

5.实用性强、受众面广 本书读者人群定位为医院陪护从业者与管理者，图文搭配，操作流程步骤清晰，逻辑性强，简明易懂，适合不同层次知识水平的读者阅读。由于住院病人的照护技能要求普遍高于社区、家庭以及养老机构服务对象，因此本书亦可作为其他照护服务机构相关从业者或管理人员的培训教材。

将陪护服务进行系统的总结与论述尚属新的尝试，由于编写时间紧迫，编者水平有限，疏漏之处在所难免，恳请各位读者提出宝贵意见，以便再版时加以完善。