外在动机:胡萝卜加大棒
不久前,我约见了一位新客户。和他谈了一会儿之后,他开始描述过去几年自己的感受。他向我透露,他觉得生活没有意义,甚至屡次想过自杀。我问他花了多少时间去做他真正想做的事情,又花了多少时间去做他必须做的事情,也就是他应该做的那些事情。在和他的讨论中,我逐渐发现,驱使他的几乎完全是外在动机。
当必须做一些对你来说毫无意义的事情时,你会有什么样的感觉?对于你根本不想做但不得不做的事情,你会怎样看待自己为此耗费的时间?
研究表明,做些没有意义的事情,通常令人感到极度不愉快和泄气。20比如在学校里背一首诗,或者在工作中做一些你认为没有意义的事情,等等,都可能让人感到无聊。人们在做这些事情的时候拖延,也就不足为奇了。
人类创造出了多种方式方法(例如奖励和惩罚,也就是所谓的胡萝卜加大棒),以利用外在动机促使个体违背自己的意愿做事。这些外部刺激会强化外在动机,让你做一些自己永远不会考虑去做的事情。
然而,外在动机有两个主要的缺点。第一,当人们做自己不想做的事情时,大脑释放的多巴胺减少,进而降低幸福感。多巴胺除了影响幸福感,还影响创造力、记忆力和学习能力。21第二,外在动机带来的不满情绪具有社会传染性,不满的人会将这种情绪传染给身边的人。22
外在动机促使封建时期的农奴在田间劳作,古罗马时期的囚犯在河里划船,工业革命时期的工人在第一批工厂里工作。这些工作几乎不需要创造力。相比之下,今天的人们从事的绝大多数工作,都要使用创造性的方法。我们需要仔细思考问题,并且不得不时常在危急的情况下灵活应变,寻找非常规的解决方案。
大量研究表明,在必须运用脑力和创造力的活动中,过度利用外在动机会降低绩效。23动机究竟是来自胡萝卜还是来自大棒,都无关紧要。24你期待某种奖励之后却没能得到,会对你的心灵产生类似于受到了惩罚那样的影响。
悬在头上的那根假想的大棒,常常使我们轻视自己必须做的事情。25这大棒可能以抵押贷款的形式出现,阻止我们辞掉自己讨厌的工作;也可能是父母将自己选择的爱好或大学专业强加给孩子;还可能是老板在给下属分配任务时不解释原因的行为。对这类外部刺激,我们自然会心生反感,常常导致拖延症加重。
习惯了外在动机驱使的人们无法独立工作。当大棒消失时,他们就不能激励自己。学校成绩是外在动机的一个很好的例子。例如,学生习惯了通过学习来得到分数,但只要他们一毕业,这种压力就消失了,他们往往停止了学习。外在动机抑制人们未来的主动性,一旦这根大棒没有了,他们几乎什么都做不了。
我的这位客户差不多终其一生都受到外在动机的支配。他不幸福,不能学习新事物,而且创造力被扼杀,所有这些,导致他放弃了生活。
本章的第一个好消息是,有一种方法能够让你摆脱大棒的打击,也就是说,你可以摆脱外在动机的陷阱。但是要注意,许多励志图书和个人发展教练可能将你带入另一个陷阱。他们经常推广一种以基于目标的内在动机为形式的治疗法。