第2章 故事的开端
骆岩是足球社的主要负责人之一,听到莫峻拿话这样损他,正要开口反驳,却被杨鸿泽做了一个手势,阻拦他开口。
“把加班所需费用的财务报表,放到我的办公室。”杨鸿泽盯着莫峻,身体略微前倾,语气变冷“如果你搞不好,我们就再好好谈一下,明白?!”
“知道了……”听了杨鸿泽的话,莫峻怏怏不乐,勉强的回答。
杨鸿泽坐直身子,扭头看向水涛,道:“采购部方面,材料的供应没有问题吧?”
水涛看了看其余总监,略感为难,保证道:“采购部一定全力配合,请您放心。”
杨鸿泽露出满意的笑容,一摊手,道:“这下客户方面的事情解决了,关于发错货的调查,就交给骆岩负责。今天是星期天,给你一个礼拜的时间,下下个礼拜一我要答案。”
骆岩回道:“好的,等明天上班的时候,我会找他们一一问话。”
“这次负责检查和装货的分别是哪些人?”杨鸿泽询问百里炜。
百里炜回道:“这次负责检查的是出仓科副科长薄望,装货的是他手底下的员工伍俊哲和易衍。”
“他们三个从即日起停职,接受行政部的调查,停职期间工资按照合同工水平发放。”杨鸿泽敲着桌上的日记本,很严肃的交代“调查清楚后,无关人员按原工资水平发放,有关人员,立即开除。”
“稍微等下,我有话说。”骆岩连忙举手发言,“那个,伍俊哲是球队的中锋,下个礼拜六还要参加足球赛呢。可不可以,网开一面。”
“哼!”百里炜和莫峻一听到足球比赛,明显表现出嫌弃。
“足球社九战九败,好光荣啊。这样的垃圾战绩,留着有什么用。”百里炜率先开炮。
“就是,公司每年拨给足球社几百万的津贴,养出来的都是什么玩意儿。”莫峻随声附和,一起嘲讽。
骆岩听不下去,反驳道:“足球社是公司九十年代就创立的,代表的是企业的文化。虽然近几年成绩不理想,但是我们每一个球员都很努力。”
“是啊,好努力啊。只看到吃钱,没看到努力。”百里炜不依不饶,“我没记错的话,银行以前就足球社的事情,没少刁难。”
“这是董事长一手创建的,他老人家现在虽然退居幕后,但对足球社依旧很关心,而且我相信足球社一定会东山再起。”骆岩孤掌难鸣,只好搬出董事长压人。
杨鸿泽也很讨厌足球社,总感觉它是公司的包袱。但也不能任由两方在会上争论,于是圆场道:“公司只是暂停了他的工作,还是发了工资的,他好意思躺在家里不干活。”
得到想要的答案,骆岩脸上转阴为晴。
杨鸿泽看了眼身边的龚一森,问他有没有话要说,龚一森摇头表示没有。
“散会!”杨鸿泽率先出了会议室,其余部门总监陆续出了会议室。
龚一森最后一个离开,这是他多年养成的习惯。
志无疆是有着数十年历史的老牌公司,内部存在着许多老员工。随着公司业务的转变和时间的推移,又不断的有新鲜血液涌进这家公司。
不可避免的出现了元老派和少壮派,元老派的领袖是有着二十年工龄的龚一森,少壮派领袖则是十年工龄的徐灿。
总经理杨鸿泽来公司只有短短的五年时间,担任总经理也不超过一个月,可谓是十足的空降,面对着这两派的争斗,他必须充分发挥智慧。
这是一个为了生活下去,而拼命奋斗的男人的故事。
而这一切故事的开始,应该追溯到今天上午的那一通售后服务电话。
“喂,您好。请问您是巡音科技有限公司的邓总吗?”客服林沛彤很友好的电话询问客户。
“我是,你是哪位?”电话那头传来了男的声音,语气透露出戒备。
“我是志无疆科技售后服务部的,编号8001。耽误您一点时间,可以吗?”林沛彤回道。
“可以,我有时间。”许总的口气和缓,没有了敌意。
“我公司在这个礼拜五通过物流公司,发您的zwj-l型的无人机有收到货吗?”
“收到了,我手下的员工说货送到公司了。不过我在外面吃饭,等下回去看看。”
“好的,如果有什么问题,您可以打这个电话号码联系我们。我们是一对一售后服务的,工作时间内,您随时都可以联系这个号码。”
“好的,麻烦你们了。”
电话结束,林沛彤摘下耳麦,捋了捋头发。
“林沛彤,今天下班了去shop吧。新的一款包包,在今天晚上七点发售。”同事兼闺蜜的楚文婕也刚打完电话,邀请林沛彤。
林沛彤想了想“好啊!反正也没什么事情。”
“楚文婕,你那边电话情况怎么样?”售后服务部的电询科的科长詹柔来了。
上司问话,楚文婕连忙回话“zwj-l机型的对方已经收到了,还夸我们发货发的很快呢。”
“那就好,你过两天再跟一下。”詹柔看了眼手里的报表,“林沛彤,你那边呢?”
林沛彤连忙回答:“客户说货已经到他公司,这会儿他在外面应酬,等回去了再看的。”
“你跟的这个客户是上个月市场部刚挖来的,你要好好的跟。”詹柔特别交代林沛彤,“有什么问题,及时向我报告。”
林沛彤点了点头“好的……”
詹柔又去询问别的客服的情况,一一认真的叮嘱。
这个时候,林沛彤负责的热线电话响了,一看是邓总的来电。
“喂,您好,邓总有什么事吗?”
“你好,你们给我的货有问题啊!”
“您是指哪方面的?”
“我是指机型不对,你们发给我的三百架zwj-i型的,不是我要的l型的。”
“啊,您仔细确认过了吗?”
“我亲自打开看了,i型是你们公司最早的机型了。l型是才上市的,技术工艺区别很大的。”
“你看这样好不好,麻烦您把收到的货拍照,发我公司官网的反馈平台,我这边核对后给您回电话。”
“好,我马上拍给你。不过你要快点啊,我这边等着给客户。”
林沛彤放下电话,等了片刻,看到官网上邓总反馈的图片,感到事情大了。连忙站起来,发现詹柔人不在这里,连忙拨通她的电话。
“科长,我这里出急事了。”
“怎么了?”
“邓总反映,说我们发错货啦!把l型的发成了i型的。”
“什么?”詹柔急了,“客户有没有把图片发过来?”
“发过来了,我确认了,所以我才打电话来的。”
“好,我知道了。”
詹柔放下电话,先是登录反馈平台,看果然是I型的。再登录公司办公系统查了下,发的货却是L型。
詹柔感到事情不妙,这才拨通了徐灿的电话。
听完欧阳洁洁关于售后服务部的回忆,杨鸿泽不由得皱起了眉头,心想:“这次失误,真的是仓储部的责任吗,同一时间发的两批同型号的货,怎么会搞错呢。”
正百思不得其解的时候,杨鸿泽闻到了咖啡的味道。原来是欧阳洁洁将刚刚泡好的咖啡,端到杨鸿泽的面前。
“今天是星期天,还打扰您亲自来一趟,还是早点回去休息吧。”欧阳洁洁有点下逐客令的意思,“明天早会后,您还要去见瑞信银行行长和新到任的风控主任。”
“嗯,我知道了。不过,我还有事情去办。”杨鸿泽喝了口咖啡,“哎,我那两个损友,还在一家新开的餐厅等我呢。”
欧阳洁洁笑道:“总经理还很会享受啊!”
杨鸿泽讪笑道:“拉倒吧,我只是给自己家人先当小白兔。”