第一节　反应理论的提出

Stiles在实践中较早地注意到了语言的作用，并且通过观察和总结，提出了“反应理论”（responsiveness），将其应用于心理治疗的研究，并且提出，好的心理治疗过程在语言层面是可以测量的。Stiles认为，人类的交流，包括心理治疗，实际上是对他人的言语（外显的或内隐的）、行为系统地做出反应，表现为交流中的反馈和相互影响；这种反馈和相互影响发生在一个广阔的时间范围内，包括治疗任务的制定、策略、技术的使用甚至是干预的传递过程中。

后来，Stiles进一步将“反应理论”推广到日常生活的语言交流分析中。在心理治疗中，语言作为治疗操作技术的重要载体，参与者对语言的“使用”与“反应”可能与日常交流不同。首先是交谈双方的角色不同，一方是治疗师，另一方是来访者。其次，角色的差异可能带来身份的差异，在治疗中二者的关系有可能是不平等的，而人本主义者倡导治疗师和来访者的开放式、聆听式、哺育式关系，似乎并不能从根本上消除来访者和治疗师之间实质地位的不平等。因而心理治疗中的语言，一方面标志着治疗关系，另一方面又独立于交流的内容而存在。随后，学者们对心理治疗中的语言反应模式（verbal response modes，VRM）进行了深入而广泛的研究，得出了许多具有启发性的结论。Hill等人对治疗师的语言反应进行分类，发现不同理论取向的治疗师语言反应模式具有倾向性。