2.3.1 保险业中的问题

大多数国家将保险产品按照被保险对象不同分为财产险和人身险两类，保险产品的种类如图2-12所示。

图2-12 保险产品的种类

人身险是保险业的“重头戏”，以人的寿命和身体作为投保标的。在我国，人身险又分为社会强制保险和商业保险两类。

社会强制保险通常指企业和个人同时承担投保义务的社会保障，即我们通常说的社保，包括养老、医疗、工伤、生育和失业。

社保是国家提供的最低保障，只靠这个应对风险是十分有限的，因此很多人将目光转向了商业保险。人身商业险在商业保险中是占比最大，主要包括健康保险、意外伤害保险和人寿保险3类，如图2-13所示。

图2-13 人身险的种类

目前，商业保险存在很多问题，其中最主要的就是理赔难。很多商业保险的条款很复杂，并且设定了很多不能理赔的条件，客户未必能完全理解这些条款的意思，出险的时候，需要核对理赔条件，流程也相当复杂。如果采用区块链技术，则可以在很大程度上解决这个问题，其中用到的就是智能合约。