3.2.1　自组织团队

自组织是指一个系统在内在机制的驱动下，自行从简单向复杂、从粗糙向细致方向发展，不断地提高自身的复杂度和精细度的过程。敏捷项目管理倡导自组织团队，这对于大部分未曾实践过敏捷的团队来说可能有点天马行空，因为传统组织的特征是层级制的结构，用权力与管理来维持运作，每个个体完成专项工作，对结果负责。而敏捷所倡导的自组织，则是用责任和目标作引导，建立自己的团队标准和规则，它是基于承诺的，而非基于管理和监督的。

自组织团队并不是虚无缥缈的概念，早在1986年，前面（3.1.2节）提到的The New New Product Development Game一文中就写道：“一个群体具备三个条件时拥有自组织能力：自治、自我超越、正向交互。在我们对多个新产品开发团队的研究中，都发现他们具备这三个条件。”在互联网产品快速更迭的当下，跨领域的自组织团队在各大公司的实践和反思也屡见不鲜。

自组织团队的方式对研发效能的提升体现在多个方面。首先，团队成员可以在迭代过程中选择自己擅长的任务，而非硬性分配，在这种自适应的过程中，团队很容易形成更优的分工安排，这有助于发挥每个人的力量，达成全局效率最优。其次，自组织团队倡导人人有责，弱化职级和职位，每个人都要提升自我，为组织出力，形成正向交互。最后，自组织团队天然的自由氛围，为团队的每个人提供了充分发表意见和想法的机会，这往往会带来更好的解决方案，促进效能的提升。