企业微信私域运营从入门到精通
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设备和账号都新为新人

3.1.2 企业账号与团队账号的区别

企业账号与团队账号的具体区别如下。

1. 功能:企业账号的功能比团队账号的功能更丰富

企业微信3.0.12版本之前的版本只供企业注册,员工在下载企业微信App后需要注册企业账号才能使用。企业微信3.0.12版本之后的版本开放了个人账号,员工在下载企业微信App后无须注册企业账号,直接通过微信登录就能使用企业微信的部分功能。

在完成注册后,企业微信团队账号页面如图3-3所示,其具备企业微信企业账号的部分移动办公功能,如消息、日程、文档、会议、待办、直播、红包等。企业微信团队账号也支持添加微信客户为外部联系人,适合临时组建项目或小团队沟通。

图3-3 企业微信团队账号页面

与企业微信团队账号不同,如图3-4所示,企业微信企业账号工作台不仅拥有大量的移动办公工具,如公告、请假、报销、考勤等,还可以接入丰富的第三方OA和CRM、SCRM应用,并提供客户联系、客户群、客户朋友圈等企业营销功能,这些功能是企业微信团队账号所不具备的。

图3-4 企业微信企业账号工作台

除此之外,企业微信团队账号是没有管理后台的。企业微信企业账号则有如图3-5所示的管理后台,可以统一管理成员的应用使用权限、客户资源、客户群和客户朋友圈等。

图3-5 企业微信企业账号管理后台

2. 人数上限:企业账号可以比团队账号容纳更多的外部联系人

在账号的人数上限方面,企业微信团队账号的通讯录最多可以添加200名成员,每一名成员最多可以添加1万个外部联系人,即整个团队账号最多可以添加200万个外部联系人。而企业微信企业账号在通过认证后,每一名成员的初始外部联系人上限是5000人,最高可以扩容到2万人,整个企业账号的初始外部联系人总人数是5万人,达到上限后还可以无限次扩容,每次可以扩容5万人,从这一意义上讲,企业账号基本上没有外部联系人的人数限制。团队账号和企业账号(已认证)的具体人数上限对比如表3-1所示。

表3-1 团队账号和企业账号(已认证)的具体人数上限对比

3. 使用场景建议

我的建议是,如果不需要使用企业微信管理客户,只需要临时进行项目管理和协作,那么企业可以注册企业微信团队账号,将其作为一个简单的内部沟通和协作的工具,甚至可以当成另外一个微信小号。如果需要使用企业微信进行移动办公和连接、管理客户,那么企业需要注册企业微信企业账号,这样才能拥有更多高级的权限和功能。

本书讨论的私域流量话题,都是围绕企业微信企业账号展开的。虽然个人账号也能用于搭建私域流量池,但是个人账号的限制较多,本书不对其进行重点讨论。