第二节
企业家必须提高自我修养

企业的一把手可能是创始人，可能是联合创始人，也可能是董事长或者总裁，不管是什么称呼，企业一定有一个实际控制人，即最高决策人，本书中我们统一称之为“一把手”。

企业的大厦是由创业者来建设的，核心是企业的一把手，尤其是初创公司，再怎么强调一把手的作用都不为过。

企业家是企业发展的天花板，所以，企业家必须把不断提高自我修养纳入自己的岗位职责。

企业家是企业大厦的建设者，企业家的高度是企业发展的天花板。企业发展了，企业家的自我修养也必须提高，否则就如同将一辆高速行驶的汽车交给一个小孩子驾驶一样，一旦企业家的能力不足以驾驭企业，企业就会出现问题。

从人到创业者的蜕变，难度不亚于从猿到人的蜕变，从创业者到企业家的蜕变，是更难的一种蜕变，完成这种蜕变的唯一方法，是不断提高自我修养。

一、企业的命运多是由一把手决定的

企业的命运很大程度上是由一把手决定的，尤其是初创企业，一把手基本上决定了一切。没有任正非就没有今天的华为，也就是说，没有任正非，华为一定不是今天这个样子。

创业是一个无中生有的过程，这个过程需要想象力、创造力，更需要应对种种不确定性的能力，这些都要靠一把手来处理，一把手的见识、境界就是企业发展的天花板。

大企业也一样，越大的企业越是考验一把手的境界而非业务，本质上考验的是一把手的三观，他们对世界的看法，对是非的看法及对人生的看法，直接决定了企业向何处去。

随着企业的发展，企业一把手的修为也必须同步提高，企业一把手的修为提高速度必须快于企业的发展速度。如果一把手的修为提不上去，“小马拉大车”，必然出问题，这就是很多公司上市了之后会翻车的原因。企业虽然因为机缘和运气上市了，但是企业一把手并不具备领导一家上市公司的品德、心态和才华，最后做出错误的决策让企业陷入困境。

二、一把手必须把提升自我修养当作岗位职责对待

一把手是创业公司的天花板，对于一把手而言，重要的不是低头拉车而是抬头看路，重要的是不断提高自己的境界。

一把手对业务的熟悉固然重要，更重要的是一定要站得高，要能够跳出具体的战术问题和细节问题，从战略高度思考和规划，而不是鼠目寸光；要看得远，要有预见性，永远在未雨绸缪，所有的事情要有预案，成竹在胸；还要善于归纳、总结、提炼，要能分清主次和轻重缓急……这些都是一把手的修养。

一把手需要什么样的修养？

在拉卡拉和昆仑学堂，我总结出一把手要具备“三好”和“三有”，“三好”即好品德（志存高远、心胸宽广、意志坚定）、好才华（认知能力、决策能力、执行能力）、好心态（赢家心态、学习心态、创业心态）；“三有”即有态度（求实、进取、激情）、有能力（解决问题、有亮点、业绩好）、有素质（守十二条令、懂管事四步法和管人四步法、会经营三要素），对“三好”和“三有”的修炼，就是一把手的自我修养。

很多朋友好奇，为什么我参与了那么多企业的创建和经营，而且拉卡拉集团的业务那么多那么复杂，却总是看到我在全世界玩来玩去呢？

这不奇怪，虽然我的身体在世界游历，但是我的心一直在企业的事情上，需要我做的事情我一件没少做而且都做对了。

我认为，一把手对企业的投入不在于物理上的时间，而在于是否履行一把手的岗位职责，而履行一把手的岗位职责诸如建班子、定战略、带队伍等的关键事情，并不需要物理上亲力亲为的时间，需要的是一把手的修为。

一把手如果每周7天×16小时地坐在办公室处理日常事务，在我看来是不可思议的，这基本上是在“用自己战术上的勤奋来掩盖自己战略上的无能”。

一把手的岗位职责是制定企业的人才标准并招贤纳士，为企业制定正确而高明的战略，建立并推广企业文化，带出一支队伍，在经营管理上控方向、抓协同和做后备，而不是事无巨细地亲自处理。一把手的岗位职责履行的好与坏，关键要看一把手的自我修为，修为越高，履职越胜任。

一把手的眼界非常重要，只有看得远才能走得远，一把手不要窝在企业里，要走出去开阔眼界，到社会中去，到圈子中去，到大自然中去。当然，出去的目的是为了回来，一把手参与各种活动的目的是为了开阔眼界，把企业做得更好而不是参与本身。

我非常建议创业者不要只埋头于自己企业的那点儿事，而应该走出去，跳出具体事务，从远一点高一点的角度去审视自己的企业，去展望航线和发现现状中的问题。对这一点我的体会非常深，每次出差去合作伙伴处或参加社会活动，哪怕是喝个茶，我都会得到很多资讯，得到很多启发，尤其是有机会和高手接触时更是如此。不管是哪个圈子的高人，和他们接触都会让我大开眼界，启发出很多思路，所谓“听君一席话，胜读十年书”是现实存在的，而且如果遇到“高君”“明君”，你从他们身上能够领悟到的东西要远远超过读书。

要学会退出画面看画。一幅油画，如果站在跟前看，看到的只是一个一个的色块，只有退到几米开外，才能欣赏到画的是什么。同样，站在桅杆顶上看见的东西是站在甲板上无论如何也看不到的，这不是视力好坏和认真不认真的问题，是高度和角度问题。

很多做得好的企业，其创始人都是业界圈子的活跃人物。当然，也有很多活跃于各种圈子的所谓的“企业家”的企业做得一塌糊涂。这其中的差异就在于，是把做好自己的企业当作目标还是把参与各种圈子当作目标，是否清楚自己安身立命的根本是企业的成绩。很多创业者参加了一些社会活动后开始热衷于各种活动、采访、聚会，最后自己的企业被搞得一塌糊涂，这是很愚蠢的，人不能被外物带着走，永远要牢记自己的使命和目的。

三、工夫在诗外

宋朝大诗人陆游在逝世前一年，给他的一个儿子传授写诗的经验时说“工夫在诗外”。意思是说他初作诗时，只知道在辞藻、技巧、形式上下功夫，到中年才领悟到这种做法不对，诗应该注重内容、意境，这才是写出好诗的根本。

人世间所有的事情，都是“工夫在诗外”，我们要想把事情做好，必须从事情之外下功夫而非盯着事情本身使蛮力。人自身的品德、才华、心态，此前的所作所为是因，做好事情是果，有因才有果，有因必有果，不去在因上努力直接奔着果去是不会有期待的结果的。

企业家尤其如此，不要天天盯着公司那一点点业务，更不要天天窝在办公室里签字和找员工谈话，提升自己的见识，提高自己的修为，远比这些重要得多。

所谓“文章本天成，妙手偶得之”。“诗”和“文章”是结果，但决定能够写出好诗好文章的“因”不是诗和文章本身的辞藻、技巧和形式，而是它们之外的诸如作者的人生经历和他们对于人生的感悟等等。

任何一件事情，都是某些“因”带来的一个“果”，当然，事情本身又会是另外一个“果”的“因”。所以，决定这个事情的结果的是那些“因”，只有在那些“因”上做工作，才能改变事情的“果”，不明白这一点，再多的努力也不会有效果。

所有的水到渠成都是未雨绸缪的结果，没有提前的布局和铺垫，遇事必然手忙脚乱。

他山之石，可以攻玉，很多解决不了的事情，换个角度也许就迎刃而解了。我坚信万事万物的原理都是相通的。我非常喜欢户外，因为当我徒步三个小时以上突破体力的极限之后，周身的毛孔都会打开，仿佛身体在和大自然一呼一吸。我会发现大脑开始出奇地空灵起来，很多原来困扰不清的问题，突然看得清清楚楚，一些更优的决策也呼之欲出。

很多事情的解决，都不能直来直去，而需要迂回包抄。棋局焦灼缠斗之时，不妨到别处落子，也许柳暗花明；战争中相持不下时，不妨开辟第二战场，或者来个围魏救赵。

古往今来，成功最大的窍门，就是“工夫在诗外”，企业家的“工夫在诗外”就是提高自我修养。