海邦剩馥
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第83章 真相

听到这里,蓝氏、阿柴和天美已经心知肚明了。从南洋发来的所有侨批,都要经天源信局接收、检查、登记之后,再按不同的乡村分拣,交付不同的批脚去派送。这是一个严格的交接过程,由专人负责。如果信局接到侨批时发现封面字迹模糊或其它问题,工作人员一定会向东家汇报,以妥善处理。但这两三个月来,并没有发现这种情况。换而言之,问题只可能出在批脚派送侨批的过程中。但是从汕头到鮀浦乡,并不需要再走水路。也就是说,鮀浦周边这些侨批封面字迹模糊,是有人故意破坏的。

于是蓝氏出面安抚这些乡民,“侨批在传递过程中出现损坏,这是侨批局的过失,我向各位乡亲父老诚挚地道歉。你们反应的情况,天源信局一定会详细调查,三天后给大家一个交代。如果真的有人克扣侨汇,信局一定赔偿大家的损失。我看时候不早了,各位乡亲就在这里吃个饭吧。粗茶淡饭,将就一顿。”

乡民们看到蓝氏态度诚恳,问题也得到初步的回应,于是便起身告别返回乡下,等候调查结果和处理意见。

送走了乡民,天美马上拿出账本和记录簿,一经查对,马上发现问题。该侨批在收到时候是完整无损的,且南洋那边发出的款额的银元五十元。

“没想到,真的有人恶意私吞侨汇。天源信局经营这么多年,还是头一次发现这种情况。”阿柴气愤地说。

“我记得你哥多次说过,当水客跑侨批开批局,最基本最重要的一点,就是诚信。此事一定要调查清楚,并向南洋那边汇报,因为它关系到天源批信局信誉的大问题。”蓝氏交代女儿女婿。

“娘,我明天就让阿柴哥到鮀浦查访,看看有多少侨眷家庭收到这种做了手脚的侨批,将证据收寄起来,再与信局存档的账本和记录簿查对。侨批在传递派送的每一个环节都有专人负责,登记造册,这事一定能查个水落石出。”

事情真相很快就查明了,这是一场“人祸”。原来,由天源信局雇佣,负责派送鮀浦乡一带侨批的一个批脚,因染上赌瘾,输得倾家荡产,还欠下一屁股的债务,天天被人上门催债。为了还债和筹集赌本,他铤而走险,损坏侨批,私吞侨汇,欺骗侨眷。受骗受损的侨眷共达三十多家,涉及金额银近千元。现在该批脚已逃跑无踪,被骗侨汇无法追回。

阿柴和天美将这些情况写成报告,发给马六甲。很快他们收到答复,志源和天佑商量后决定,由侨批局承担损失。从信局商号里拿出钱,赔偿所有侨眷被骗的款额,并由阿柴和天美上门道歉。指示天源信局重新对所有批脚进行考察审核,凡心智不良者,一律辞退。

第二天,阿柴和天美便带着礼物和赔偿金,到鮀浦乡各家各户赔礼道歉了,第一站便来到了第一个反映情况的中年妇女家。

中年妇女看见他们,特别热情,“快进来坐吧。”

“大姐,你好!我们这是登门道歉来了。”

“哎呀!你多心了。有什么事情,派个人传个话就行了,我知道你们侨批局工作也很忙。”

“唉,说起来都觉得丢人。我们是来赔礼道歉。”天美将事情的调查结果告知那中年妇女,并递上赔偿金。“大姐,这是那水客克扣的款额,那批脚已逃跑无踪,由我们天源信局负责赔偿您的损失。”

“这?实在不好意思。私人犯了错,却让你们公家赔钱。”

“毕竟侨批局也有监管不严的过失。我们将重新对所有批脚进行考察审核,凡心智不良者,一律辞退。以免将来再发生这种令人不齿的事情。”

“好!好!难怪乡亲大伙都说,天源信局重信誉,果然是这样。”

“还有这点小礼物,大姐请你收下。”

“老板娘,这是为何啊?”

“感谢你及时向我们反映了情况,使得我们能及时处理,避免更大的损失。这是一点小礼物,表示对您的谢意。“

“这个万万不可。拿了你们的赔偿金,哪里还能再收礼物。“中年妇女连连推辞。

“大姐,这些都是应当的。经营侨批,诚信第一。犯了错就应该赔偿,这才合情合理。“

说了好久,中年妇女才收下礼物,对天源信局赞不绝口。

阿柴和天美总共奔波了两三天,终于向受骗受损的三十多家侨眷,一一登门道歉并赔偿损失。

这件事情圆满解决。虽然天源批局蒙受了经济损失,却赢得了海内外的一片赞誉。