写在前面的话
二十年在历史发展的长河中不过是短暂的一瞬,在亲身经历、实践和感知中国对外贸易的快速发展,以及数字技术和工具在对外贸易中从萌芽到普及的过程中,回眸中国外贸,仿佛见到一辆高速行驶在时间里的列车,穿越二十载爆发式的增长,扛住一波接一波的经济浪潮后,透见从贸易大国走向贸易强国的希望曙光,也透见了从制造大国到数字大国转变中贸易数字化的巨大潜力和发展空间。
二十年前,中国正式加入世界贸易组织(WTO),迎来了前所未有的巨大机遇,同时也揭开了正式走向世界、融入全球经济的新篇章。二十年后,中国已成为世界货物贸易第一大国,并深刻影响和重塑了世界经济贸易的新格局。二十年来,中国经济总量已增长10倍,货物贸易规模增长8倍。据相关机构预测,2021年中国的货物出口占全球市场份额将超过16%。中国外贸不仅贸易总量遥遥领先,而且贸易结构也在不断优化,技术密集型和资本密集型产品的出口占比逐年增加。随着外贸附加值的不断提高,中国外贸正向产业链和价值链的高端进发。与此同时,中国对外贸易创新能力不断增强,正努力实现从规模发展向高质量发展的巨大转变。
二十年前,PC互联网开始全面进入人们的生活,迎来了消费互联网的黄金年代。二十年后,数字技术层出不穷,从PC互联网到移动互联网,从大数据到云技术、区块链、人工智能,从5G(第五代移动通信技术)到物联网,从AR(增强现实)、VR(虚拟现实)到3D打印技术……数字技术不仅深刻改变了人们的生活和生产方式,而且开始赋能传统产业并与传统产业不断融合,使产业互联网成为中国经济转型升级的重要抓手。以智能制造为核心的第四次工业革命正推动中国从制造大国向制造强国转变,中国也迎来了产业数字化的时代。未来所有行业都值得用数字技术重新再造一遍,经贸舞台的主角也将从互联网公司变成传统企业。传统企业在借助数字技术完成升级迭代的同时,也将完成数字技术和实体经济的全面融合再造。
二十年前,企业开拓国际市场的工具只有参加广交会和部分海外展会以及购买电话黄页和买家名录,通过外贸B2B(企业对企业)拓展市场也刚刚开始,海外营销的效率非常低。二十年后,除了传统展会和外贸B2B,数字化营销工具已经非常普及和成熟。海外搜索引擎营销、社媒营销、外贸大数据主动营销、视频直播营销、VR/AR看厂逛展等数字化整合营销工具被企业广泛应用。企业不仅通过数字化营销工具进行产品展示、吸引买家和促成交易,利用沉淀的大数据构建客户“画像”,实施精准营销,而且能借助数据进行精准的市场分析和决策支持,国际贸易正式进入精准智能时代。
二十年前,我国“科技兴贸”战略刚刚实施不久。“科技兴贸”战略的实施对于促进我国高新技术产品出口和提升传统出口产品的附加值起到非常重要的作用。二十年后,《“十四五”商务发展规划》正式提出“数字强贸”战略,为我国通过贸易数字化实现贸易高质量发展和建设贸易强国指明了方向。如今数字化新外贸蔚然成风,跨境电商等新业态新模式不断涌现并快速发展,为中国对外贸易发展装上了新的引擎、注入了新的动能。拥有全球化视野、数字化思维和技能的新外贸人成为这个时代的主流和引领者。
站在未来看现在,贸易领域所有不确定性中最确定的事情是数字化。数字化不同于自动化和信息化,它由在线化、数据化和智能化组成,三者缺一不可。数字化中数据流动是关键、连接是基础、智能化是目的,最终实现万物互联、万物皆数、万物智能,在物理世界之外构建数字世界并实现对物理世界的数字化改造,最终实现物理世界和数字世界的融合。数字化将重构产业链、供应链和价值链,同时将解构和重链各行各业,企业也将利用数字化升级自己的技术、产品、管理、组织和人才。作为拉动经济增长的“三驾马车”之一的对外贸易,迎来了利用数字化创新发展并全面提升竞争力的最佳时机。作为对外贸易创新发展最重要抓手的贸易数字化将成为全面提升中国对外贸易竞争力的关键。
自2019年11月发布的《中共中央 国务院关于推进贸易高质量发展的指导意见》中首次提出“提升贸易数字化水平”以来,越来越多的人开始关注贸易数字化。如何定义贸易数字化以及贸易数字化的内涵和外延,贸易数字化和数字贸易、跨境电商的区别和联系是什么,贸易数字化和产业数字化是什么关系,推进贸易数字化工作在贸易高质量发展中起到什么作用,目前在推进贸易数字化中有哪些好的实践、好的案例和好的做法,下一步如何更好地推进贸易数字化工作,商务主管部门和企业如何更好地切入贸易数字化工作……这些问题都亟须厘清和回答。只有清晰地描述概念边界和框架体系,才能更好、更大力度地推动贸易数字化,才能真正赋能贸易全链条和实现贸易相关主体的数字化转型。
本书对贸易数字化的定义是:“贸易数字化,是以贸易为龙头、以产业为基础、以服务为支撑,贸、产、服协同发展,通过数字技术赋能贸易全流程和贸易主体的数字化转型,实现对外贸易全产业链、供应链、价值链的数字化升级和重构。”贸易数字化的本质是数字化和对外贸易的融合,核心内涵是数字化赋能贸易全链条和贸易主体的数字化转型,外延不仅包含跨境电商等外贸新业态新模式以及新业态新模式本身的数字化升级,更重要的是关乎传统一般贸易和加工贸易的数字化升级,通过数字化升级提升传统对外贸易的质量、技术、标准、服务和品牌,从而重塑对外贸易竞争新优势。贸易数字化的基础是贸、产、服协同一体化推进,贸易数字化、产业数字化和服务数字化融合发展,结果是实现对外贸易全产业链、供应链、价值链的数字化升级和重构。贸易是产业的先导和引领,产业则是贸易的基础和支撑,贸易与产业需要融合发展,贸易数字化和产业数字化也在不断互相融合、相互促进,两者相向而行,共同推动中国贸易高质量发展。
贸易数字化如此重要且越来越被大家关注,那和现在比较热门的数字贸易到底有什么区别和联系呢?数字贸易这一概念沿用至今,大家对其解释各不相同。对于数字贸易的内涵和外延,学术上的分歧也很大。我个人认为,数字贸易是一个特定用词,内涵非常明确,就是可数字化的服务贸易,主要是从贸易对象是否是可数字化的产品和服务来看。商务部在2021年中国国际服务贸易交易会期间发布的报告显示,2020年我国可数字化交付的服务贸易额为2947.6亿美元,占服务贸易总额的比重达44.5%。预计到2025年,中国可数字化的服务贸易进出口额将超过4000亿美元,占服务贸易总额的比重达50%左右。所以,数字贸易就是服务贸易中可数字化的部分。随着服务贸易的数字化程度越来越高,数字贸易占服务贸易的比重也越来越大。贸易数字化包含货物贸易数字化和服务贸易数字化,因货物贸易占比大、环节多、应用场景丰富,故贸易数字化主要指的是货物贸易的数字化。贸易数字化强调过程属性,更多涉及产业和企业层面,而数字贸易更多涉及国家之间的协调。贸易数字化更多指一种创新和实践,就是如何通过好的做法和示范案例进行贸易促进,而数字贸易是服务贸易的一部分,除了本身是可数字化的服务贸易,更多的是一种理论、规则、政策和法律。
近几年,大家对跨境电商都非常重视,跨境电商发展也非常迅速,形成了比较完整的产业链和生态圈。那么跨境电商与贸易数字化又有什么区别和关联呢?从利用数字技术情况看,跨境电商是PC互联网、移动互联网和跨境贸易的结合,利用网络平台进行跨境交易的一种业态和模式,而贸易数字化则囊括了互联网、大数据、云计算和人工智能等所有数字技术。从跨境电商的交易额和产品结构看,根据海关统计,2020年前三季度,我国通过海关跨境电商管理平台实现的进出口额为1873.9亿元人民币。即使按照宽口径计算,2020年全年跨境电商进出口额也只有1.69万亿元人民币,仅占中国当年进出口额32.16万亿元人民币的5.25%,总量还是比较小的。从跨境电商的产品结构看,主要以日用消费品为主,而占比更大且附加值和技术含量更高的原材料、中间品、零部件等工业品,几乎还没有开始利用跨境电商平台进行交易。所以,跨境电商并不能等同于贸易数字化,贸易数字化起到的作用更基础,涉及的技术更广泛,包含的贸易总量更大,囊括的产品结构更全面。跨境电商是贸易数字化过程中的一个阶段,是贸易数字化在营销端数字化的一个组成部分和应用场景,也是贸易数字化过程中孕育出来的一种外贸新业态新模式,是当前发展速度最快、增长潜力最大、带动作用最强且相对比较成熟的外贸新业态新模式。跨境电商要在贸易数字化发展过程中起到“火车头”的作用,其本身也迫切需要进行贸易数字化升级。
无论是通过服务贸易数字化实现的数字贸易、以跨境电商为代表的外贸新业态新模式,还是对外贸易进入数字化时代必须要经历的贸易数字化,未来最终的贸易形态都是数字化贸易。数字化贸易就是建立线上线下一体化、货物和服务一体化、国内国外一体化的国际贸易数字孪生体系,是贸易在数字化时代的最终归宿,但在人类全面进入数字化贸易时代之前,贸易数字化是必须要经历的阶段。人类国际贸易的历史就是一部分工和解绑的历史,全球范围内的分工和资源配置驱动国际贸易不断发展,同时与贸易相关的各个环节都和贸易不断解绑。首先是生产环节和贸易环节逐渐解绑,反映在产业内贸易、价值链贸易在国际贸易中的份额不断增加;其次是服务从贸易中解绑出来,无论是贸易前端的营销服务,还是履约交付环节的运输物流、金融支付、通关检验等服务,都逐渐从贸易中解绑;最后,随着数字技术和数字工具的应用普及,未来更多的贸易环节、生产环节、研发环节和服务环节将被数字化解构和重新组合。国际贸易产业链、供应链和价值链被数字化不断解构和重链,数字化重构后的国际贸易将变得更加简单、可信、高效和精准,同时门槛更低,更多的中小企业借助数字化贸易平台和工具走向全球。未来所有贸易都将是被数字化改变和重构的贸易,所有贸易的趋势和归宿都是数字化贸易,数字化贸易将更加包容、普惠,更加低成本和高效率。未来任何一家小企业或自然人都能够轻松利用数字化平台和工具以及解绑后的专业化服务将产品销往全世界任何一个角落,真正实现“全球买、全球卖”。
要实现数字化贸易的宏伟目标,就必须加紧推进贸易数字化的进程。由于贸易数字化涉及的贸易环节和贸易主体非常多,所以是一项非常繁杂、艰难、系统且极其重要的工作。虽然难,但是方向正确,所以必须持之以恒地加快推进。贸易数字化主要有以下4个特征:
一是基础性。与外贸新业态新模式相比,贸易数字化是一项基础性工作。新业态新模式的根基是贸易数字化,只有把贸易数字化基础打扎实了,新业态新模式才能走得稳、走得远。如同基础研究和应用研究一样,只有基础研究扎实了,才会源源不断地产生各类应用技术,同时应用技术会更加扎实稳健。我们现在不仅要关注跨境电商、市场采购、海外仓、外贸综合服务、保税维修、离岸贸易等已有外贸新业态新模式的发展,而且要利用数字技术和工具把贸易各环节、全流程和全链条打通,同时更需要关注产业的数字化转型和作为微观主体的外贸企业的数字化转型。只有坚持不懈地把贸易数字化这项基础性工作做好,才能充分发挥我国制造大国和数字大国的优势,在数字化时代重塑我国对外贸易竞争新优势,从贸易大国迈向贸易强国。
二是系统性。国际贸易是专业性、强监管的行业,贸易链条比较长,涉及的环节比较多,通常需要对接海关、港口、外管、银行、保险、物流、税务、检验检疫等部门或企业,数据流动接口比较多,需要通过数字化打通和穿透贸易全流程,实现真正的一站式数字化集成,把碎片化的数字化应用进行集成,并和企业内部数字化进行无缝对接,实现数据自动流动,真正为外贸企业降本增效。贸易数字化还需要政、产、学、研、媒共同努力,协同推进。政府在贸易数字化顶层设计和营造良好的贸易数字化政策环境中起主导作用。为贸易各环节提供数字化解决方案的服务商和贸易平台企业是贸易数字化的赋能者,是引领和推动贸易数字化的主要力量。作为贸易主体的外贸企业是贸易数字化真正的主力军,必须加快数字化转型,升级成真正的数字化企业,融入贸易数字化的大潮。产业集群基地和外贸转型升级基地也要加入贸易数字化的行列,加快产业数字化赋能平台建设和产业数字化转型,为贸易数字化提供坚实的产业基础。商学协会等社会中介组织应发挥桥梁纽带作用,链接各方资源,共同促进贸易数字化。科研机构和高等院校应该加强贸易数字化理论、政策及实践案例研究,同时为加快贸易数字化发展培养既有数字化思维和技能又懂国际市场营销的复合型人才。此外,媒体在宣传贸易数字化好的经验、做法和示范项目中起到非常大的普及推广作用。总之,贸易数字化是一项系统工程,需要各方联动、协同推进。
三是长期性。数字化是未来几十年贸易领域最确定的事情,贸易数字化也是中国对外贸易进入新时代、获取新竞争优势需要长期持久做的工作。这项工作需要有足够的耐心,经历一个循序渐进的过程,不建议对贸易数字化设定一个单维度的指标,因为这样可能会导致急功近利。我们可以引入更多维度的指标来评估贸易数字化的成熟度和渗透率,为稳步有序推进贸易数字化提供可借鉴的参考物。对于企业来说,数字化转型是一个必选题,但也不可能一步到位、一蹴而就。每个行业、每家企业的实际情况各异,发展阶段也参差不齐,所以数字化转型只能量体裁衣、因时制宜、因地制宜和因企制宜。企业必须要做长远打算和长远规划,持续投入资源。数字化转型需要久久为功、小步快跑、升级迭代。
四是引领性。随着数字技术和对外贸易的不断结合,未来还会产生很多新业态新模式和新的应用场景。贸易数字化将引领对外贸易持续走上创新发展的道路,新的理念、新的工具、新的产品、新的商业模式、新的营销模式和新的运营模式还将不断产生,为外贸打造数字化的内核,推动“旧外贸”向“新外贸”转变,通过创新实现中国对外贸易的质量变革、动力变革和效率变革。我们需要持续推进贸易数字化工作,打造对外贸易新动能,形成对外贸易新优势,在对外贸易创新发展中起到示范性、引领性、先导性作用,为中国贸易高质量发展保驾护航。
由于贸易数字化在对外贸易发展中起到基础性、引领性和战略性的作用,所以贸易数字化是一个关键枢纽和节点,将贸易流程各环节、涉及的贸易主体、贸易服务提供者等都连接起来。抓住了贸易数字化,就抓住了对外贸易创新发展的“牛鼻子”,真正做到纲举目张。通过抓贸易数字化工作,不仅能孕育出更多的外贸新业态新模式,而且能让现有的以跨境电商为代表的新业态新模式实现数字化升级,从而更加行稳致远。通过贸易数字化,我们还能更好地实现贸易与产业的融合,进而推动贸易数字化和产业数字化的融合,更好地打通贸易堵点,实现贸易畅通。通过贸易数字化,可以让现有的外贸转型升级基地、国际营销网络和贸易促进平台进行数字化升级,让贸易基础更牢靠,贸易竞争力更强大。通过贸易数字化,可以加快推进国际贸易单一窗口建设,打通数据在贸易各环节的流动,建立标准化、一体化、透明化的数字监管体系和数据流动体系,缩短贸易流程,降低贸易成本,提高贸易效率,增加贸易效益。推动贸易数字化,各商务主管部门还需要加快建设为外贸企业提供一站式服务的贸易数字化服务中心,通过贸易数字化服务中心让贸易数字化真正落地,让广大中小企业真正享受到普惠的贸易服务。通过政府引导,在全国打造一批贸易数字化示范区和示范项目,以此带动贸易数字化形成可复制、体系化的发展模式。作为贸易微观主体的外贸企业,其数字化转型则会为提升贸易数字化水平打下坚实的微观基础。外贸企业通过采用数字营销、外贸大数据、跨境电商等新型数字化营销工具和方法不断拓展新市场、新客户,同时通过贸易数字化转型增强快速满足客户需求的能力。数字化转型是企业转型升级、升维迭代的最重要的抓手,企业对外要实现从采购、研发设计、生产制造到营销销售和售后服务的全价值链的数字化转型,对内则从思维、组织、运营、文化和人才上实现全数字化转型,通过贸易数字化转型使自己不断升级迭代,进而进化成数字化时代的“新物种”。
在探索中实践,在实践中总结,贸易数字化方兴未艾,尤其是中国作为全球第一制造大国和第一货物贸易大国,拥有贸易数字化丰富的应用场景和实践案例。相信随着越来越多研究者、实践者的加入,一定会赋予其新的内容、新的作用和新的活力,为世界贸易数字化转型贡献中国智慧和中国实践。
邵宏华
2021年11月于北京