第四节　搭建计划

搭建业务型HR部门是一项系统工程，搭建的计划涉及时间、空间和内容三个主要方面。

时间主要涉及搭建的完成时间、试点时间和最终完成时间，还有阶段性的工作周期和交付成果。另外，时间还包括总目标、分目标之间的前后关联。

空间是指需要考虑HR架构里的人是否需要集中或者分散办公，比如要建立共享中心，共享中心需要在哪里设立，这些人都在哪里办公。专家中心也一样，是否需要设立总部中心和分部中心，BP除了要放在地方，是坐在一起办公还是跟业务一起办公，这些都需要提前思考和规划。

内容主要是指如果要实现以上目标，需要设计、搭建哪些板块的工作，表4-2列出了搭建的主要考虑板块和搭建重点。

基于以上时间、空间和内容，业务型HR部门建设的计划可以从不同角度来看，第一种计划是决定BP、CoE和SSC的搭建顺序如何计划，表4-3给出了不同的排列组合。

表4-2　搭建时主要考虑的板块和搭建重点

表4-3　排列组合

以上计划没有最好，只有最合适，具体的选择可以依据以上判断要点来平衡和决策。

除了要考虑谁先上的问题，还要考虑体量有多大，比如有多少名员工、多少个公司。表4-4是B公司全球业务型HR部门搭建时间表。

表4-4　B公司全球业务型HR部门搭建时间表

从表4-4可以看出，上一个阶段和现阶段都会有一个重叠，这样可以确保变革衔接和过渡。不过这个计划制订得比较粗略，具体计划到各个时间、内容及空间还有更多海量的细节需要考虑。

在空间上主要考虑有多少个公司、项目分几批上线、如何规划等。

制订上线计划，第一个阶段的搭建是试点项目，所以非常关键。选择第一批的业务单位主要考虑以下几个因素：

（1）业务的体量和影响力大的优先考虑。

（2）意愿度高的，哪怕体量不大也考虑排前。

（3）HR的整体管理水平和基础好的优先考虑。

后面几批原则上按照同样的考虑因素排序，每一家公司的上线时间可以按照流程和项目管理的节奏去调整。

有人说，计划可以简单做，后面可以调整。道理没错，但是如果我们能够将后面计划执行中可能出现的问题提前想到和落实到计划中，项目的不确定性就会大大降低，这对项目组来说就是最大的节约。为了做好计划，需要注意表4-5中所列的关注维度和成功关键因素。

表4-5　关注维度和成功关键因素

根据以上对业务型HR部门搭建的现状分析、目标设定、框架涉及和搭建计划四个方面的分析和案例参考，我们可以较清楚地布局和落实后面搭建执行的相关板块的工作。