波士顿咨询工作法:精准预测答案
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1.2 前瞻力与决断力的坚强后盾

在前景不明的情况下,职场工作者需要哪些特质

在职场工作者必备的工作能力当中,首先是前瞻力(指洞察未来的能力)、决断力与执行力三大能力。

尤其是企业领导者,处于未来不够清晰的经营环境当中,在某种程度上必须依靠预测未来的能力,日复一日地从事决策与执行的工作。尽管前景不明朗,难以察知企业的未来,但万万不可延至结果明朗时再进行决策。这将导致企业被竞争对手远抛在后,使员工对企业前景感到不安。因此,以现有信息预测未来的能力(即前瞻力),是领导者需要具备的首要特质。

即使具有预测未来的“前瞻力”,至于能否做出决策,考验的更是人的勇气,因为风险如影随形。尤其是当未来越来越不清晰时,人越惶惶不安。尽管如此,还是需要自己做出最终决策。决断力就是身为领导人的第二要件。

尽管决策权在企业领导者,但组织若不跟着运转起来,企业就不会有所改变,遑论向前迈进。因此,动员组织的能力,即执行力的重要性可见一斑。

在与今日同样处于前景混沌不明、对领导学需求甚殷的情形下,19世纪时的普鲁士(现在的德国)将军卡尔·冯·克劳塞维茨对于领导论也有过类似的阐释。他从普鲁士与拿破仑交手后战败的原因、拿破仑的没落开始进行分析,研究以政治目的为出发点的战争,以及在战争中克敌制胜之道,其研究成果可见于在他过世之后,于1832年出版的《战争论》。该书也被称为“西方军事参谋必读经典”。

在书中,克劳塞维茨对于不确定环境之下,组织领导人应有的作为做了如下阐述:“如果想要以精神战胜无法预料的状况,并且在绵延不断的战事中获胜,必须拥有两大特质。一是身处黑暗之中仍保有一线光明,持续探究真相的智识;二是向此一线曙光迈进的勇气。”

如果换个说法,这两项特质就是前瞻力、决断力与执行力。在这三大能力当中,前瞻力和决断力两者与“假说思考”密切相关。换句话说,必须培养即使状况不明也能够前瞻未来、做出决策的习惯。