高情商人士的100种正向沟通法:简单高效的话语精进课
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怎样说话才富有新意

一位著名演说家在一次演讲中高举起一张20美元的钞票,问在场观众“谁要这20美元?”一只只手举了起来。他接着说:“我打算把这20美元送给你们中的一位,但在这之前,请允许我做一件事。”他说着将钞票揉成一团,问:“谁还要?”仍有人举起手来。他又说:“那么,假如我这样做呢?”他把钞票扔到地上,并用脚碾它。然后他拾起钞票,此时钞票已变得又脏又皱。演说家问:“现在谁还要?”还是有人举起手来。这时候,演说家颇有深意地说:“朋友们,你们已经上了一堂很有意义的课。无论我如何对待那张钞票,你们还是想要它,因为它并没贬值,它依旧值20美元。人生路上,我们会无数次被逆境击倒、欺凌甚至碾得粉身碎骨,有时我们觉得自己似乎一文不值。但无论发生什么,或将要发生什么,我们永远不会丧失价值,我们依然是无价之宝。”

生活中的道理单纯依靠语言来表达,很难让听者产生新鲜的感受,留下震撼和启迪。在这种情况下,不妨用“借物寓意”的办法,把生活的道理寄托在直观、感性的事物身上,在人们意想不到的地方阐述生活的真谛。老生常谈,平淡乏味,这样的谈话会让人兴味索然,乃至于恹恹欲睡。工作间歇,三五闲聊,如果你说的话毫无新意,听的人又怎么会兴致勃勃呢?三言两语之间,对方不止对你的谈话没了兴趣,还会觉得你这人眼界狭窄,见识浅薄。那么,怎样才能使自己的谈话富有新意,让听话的人闻之耳目一新呢?

第一,形象鲜明的对比可以使你的谈话给人耳目一新的感受。在很多人看来,已故影星玛丽莲•梦露只是一个美丽、性感的女人,实际上,玛丽莲•梦露也有她机敏、聪慧的一面。在评价当时的好莱坞演艺圈时,玛丽莲•梦露曾经说:“好莱坞就是这样一个地方,用千金买你一吻,用5毛钱买你的灵魂。”时至今日,对于好莱坞演艺圈而言,这仍不失为非常精辟的话。

第二,在生活中,人们有很多习以为常的观念,代表着对某一问题陈陈相因的看法。在我们的谈话中,如果能对人们习以为常的观念进行结构调整、优化组合或逆向解释、推陈出新,往往会碰撞出智慧的火花,使人们对旧观念产生新认识,从老看法中衍生出新的看法。有人对于“求贤若渴”和“怀才不遇”的矛盾说了这样一段话:“其实千里马常有,而伯乐也常有,关键是要找,而不能坐等。如果伯乐有‘三顾茅庐’的诚意,千里马有‘毛遂自荐’的勇气,那么不管是伯乐找到了千里马,还是千里马找到了伯乐,对于双方都是幸事。”“伯乐”“千里马”“三顾茅庐”“毛遂自荐”这些人们习以为常的观念经过这种别出心裁的组合被赋予了新意,也为解决由于信息不对称而产生的人才供求矛盾提供了一个新的思路。对于很多观念,如果你敢于“逆解”并且能自圆其说,同样会平添谈话的新意。

第三,有的人擅长用生活常识来解说专业问题,或者用专业术语来表达生活哲理,听起来也颇感新鲜。某公司总裁把成就、荣誉、地位、金钱等比作“电荷”,在一个人身上积累多了,“电压”就会升高,“高电压”使别人难以接近,自己也十分危险,解脱的办法是“放电”,把自己“接到地上放电”,回到“零电位”。在这里,他结合自己的专业特长,用自然科学的方法来解释生活现象和人生哲理,巧妙地搭配、组合,既恰当又新鲜。在谈到计算机软硬件的关系时,有人说:“电脑只是盘子,软件才是菜,人是为吃菜才买盘子。”两者间有异曲同工之妙。

第四,有些情况下,采取颠倒词序的方法,可以增强表达效果,使语言的含义更加深刻隽永,令听者耳目一新、回味无穷。比如,郭沫若说:“人是活的,书是死的。活人读死书,可以把书读活。死书读活人,可以把人读死。”有的格言警句之所以为人们所铭记,原因就在于通过颠倒词序的方法,用平实、朴素的语言表达了读书、做人的道理。