小测试:你的沟通能力是强还是弱
在人际交往中,你存在沟通障碍吗?你的人际交往能力是强还是弱呢?快来做一做下面这个测试吧!请选择最适合描述你自己的选项,而不是选择你认为“最好”“最正确”的选项,选A得4分,B得3分,C得2分,D得1分。
1.在和新认识的朋友聊天时,你认为比较重要的是应该了解对方的:
A.价值观念、心理特征
B.个人习惯、家庭背景
C.个人修养、能力水平
D.经济状况、社会地位
2.放寒假回来,你很高兴,而你的朋友对你在家的事情很感兴趣,这时你会:
A.详细叙说假期里你所经历的趣事的所有细节
B.说些自己认为重要的事
C.朋友问什么就答什么
D.感觉累了,没什么好说的
3.你正在兴致勃勃地给周围众多朋友叙述你认为有趣的一件事,而你的一个朋友却打断你的叙述并插话,这时你会:
A.幽默地劝告:先不要讲,听我讲完
B.直接制止:你先别说
C.心里很不愉快,但装作没听见,自己讲自己的
D.给那位朋友难堪,让其下不了台
4.当你的朋友有求于你,而你内心里不想帮他,这时你会:
A.委婉地告诉他不能帮他
B.答应帮他,会调皮地要点回报
C.不好意思拒绝,答应帮他,但是心里很不舒服
D.直截了当地告诉他不能帮忙
5.当去参加一个集体活动时,你会:
A.精心打扮一下
B.换一件自己认为很合适的衣服
C.只要穿得不太糟就可以了
D.像平时一样随便穿着
6.假期你的一位朋友和你约好了一起去生态园游玩,他因为临时有事已经连续推托了两次,第三次说好一起去,他又说要改时间,这时你会:
A.详细询问对方什么原因,是否同意视原因而定
B.告诉他今天生态园可以免费采摘水果,机会难得,不能再推了
C.你很生气,什么都没说就同意了
D.你很生气,不理会他,自己约其他朋友去
7.你刚到一个新的班级,班主任就让你担任一个职务,不久,通过他人你了解到本来班级中有几个同学早就想担任这个职务,班主任不同意而选了你。对这几位同学你会:
A.主动认识他们,了解他们的长处,争取成为朋友
B.不理会这个问题,努力做好自己的工作
C.暗中打听他们,了解他们是否具有与你进行竞争的实力
D.暗中打听他们,并找机会难为他们
8.与不同身份的人讲话,你会:
A.不管什么场合,你都是一样的态度与之讲话
B.在不同的场合,你会用不同的态度与之讲话
C.对身份高的人说话,你总是有点紧张
D.对身份低的人说话,你总是漫不经心
9.听别人讲话时,你总是会:
A.对别人的讲话表示感兴趣,记住所讲的要点
B.请对方说出问题的重点
C.对方老是讲些没意义的话时,你会立即打断他
D.对方不知所云时,你就很烦躁,就去想或做别的事
10.当你在发表自己的看法时,别人却不想听你说,你会:
A.仔细分析对方不听自己说的原因,找机会换一个方式说
B.等一等,看是否还有说的机会
C.于是你不说了,但你可能会很生气
D.马上气愤地走开
测试结果分析
1.如果你的总分为10~20分:
你的人际交往能力欠佳,因不能很好地表达自己的思想,所以也经常不被别人所了解;许多事情你采取了不适合的表达方式,有时把事情弄得越来越糟。但是,只要你学会控制自己的情绪,改掉一些不良的习惯,你随时可能获得他人的理解和支持。
2.如果你的总分为21~30分:
你的人际交往能力一般,你懂得一些沟通技巧,尊重他人;你能较好地表达自己,并能实现一定的沟通效果。但是,你缺乏高超的沟通技巧和积极的主动性,许多事情只要你再努力一点,就可大功告成。
3.如果你的总分为31~40分:
你的人际交往能力很好,你能不动声色地表达自己,有很高的沟通技巧。只要你能明确意识到自己性格的不足,并努力优化它,定能取得更好的成绩。