克服怯场心理：消除社交恐惧症

曾有研究人员就人们在社交场合最害怕的事进行调查，研究结果如下：

最恐惧的事　　所占百分比

与陌生人聚会　　　　74%

发表演讲　　　　　　70%

当众被问及个人隐私　65%

见对象家长　　　　　59%

任职第一天　　　　　59%

遭恶作剧戏弄　　　　56%

与权威人士对话　　　53%

求职面试　　　　　　46%

由此可见，绝大多数人对社交场合的沟通都存在恐惧、怯场心理。换言之，怯场情绪再正常不过，远不止你一人如此。其实，不只是普通人，很多有着丰富演讲经验的名人在某些重要的沟通场合同样会产生怯场心理。

古罗马著名演说家西塞罗曾说过，每次演讲开始前，他都感觉身心极其紧张。

作家沈从文第一次走上讲台时，很多人慕名而来听他讲课，然而他却非常紧张，不知道该说些什么，好不容易调整好自己的情绪，一节课的内容却被他用十分钟就讲完了。

名人尚且如此，更何况是普通人呢？

尽管如此，我们却不能让这种情绪完全地控制自己，我们必须从这种情绪当中解脱出来，那么有哪些切实可行的方法来克服怯场心理呢？

1.坦然面对并接受自己的紧张

面对沟通场合所产生的怯场心理，我们首先要做的就是坦然面对并接受自己的紧张，告诉自己，紧张是正常的，很多人在这种情况下甚至比我们更紧张。而且，紧张怯场不完全是坏事，心理学家认为，紧张是人们应对外界刺激和困难的一种有效的方式，只要积极地面对它、调整它、运用它，也许就会产生强大的力量。

2.积极自我调试

当心情恐惧紧张时，可从以下四点来调整自己的情绪。

A.呼吸调节法。当我们感觉紧张时，呼吸也会紊乱，吸入的氧气量减少，头脑变得昏昏沉沉，这使得我们的言语更不利索了。因此，我们要调整自己的呼吸，先慢慢吸气，再慢慢吐气，心中默念“放轻松”，这样，我们的气息就慢慢地平稳下来了，心里也会觉得平稳。

B.自信暗示法。从心理学角度来分析，人的潜意识排斥一切否定信息，诸如不要紧张、不要害怕、不要打乱顺序等，只愿意接受紧张、害怕、打乱顺序的肯定信息。因此我们不妨用正面、积极的话语来暗示自己，比如“他肯定会喜欢和我聊天的”“这就是一件小事”“我已经准备很充分了”“我要积极面对”等。

C.注意力转移法。试着分散自己的注意力，比如看着一朵花、一杯氤氲的茶水，一片柔和的灯光……美好的东西会让你的心情也变得愉悦轻松起来。

D.动作调节法。不妨原地活动活动手腕、关节或肌肉，动作轻松、均匀、随意即可，不一会儿，身上的紧张情绪就得到了有效的舒缓。

3.日常着手训练沟通能力

给自己制订日常沟通训练计划，例如，要求自己每天与一个以上的陌生人展开沟通，每次聊天不少于五句话，陌生人可以是快递小哥、服务员、卖菜的大婶、出租车司机……坚持一段时间后，觉得没有难度了，可以在此基础上加大行动力度，比如每天跟三个以上的陌生人沟通，每次沟通至少五分钟……就这样循序渐进地训练，久而久之，与人交流时就能够流利地交谈，轻松应对。

只要你按照上述做法行动起来，慢慢地就会发现，怯场心理已经不会再对你造成影响。