1.2.4 研究进展述评

从前述多产品扩散模型和两种产品扩散影响因素的研究进展可知，研究者在多产品扩散问题上已取得相当丰硕的研究成果。但是，经笔者深入分析发现，至少在以下4个方面还有很大的挖掘空间。

1. 基于Agent的多产品扩散仿真研究不足

目前，研究者已提出了不少基于平均场理论的宏观多产品扩散模型，尤其是多代产品扩散模型和多品牌产品扩散模型，也出现了最符合实情的多品牌多代产品扩散模型。但是，对基于Agent的微观多产品扩散模型的研究还很不充分。在这方面，仅出现了少量未经真实数据充分验证的多代产品扩散模型和多品牌产品扩散模型，对多品牌多代产品扩散模型的研究还是空白。在大多数消费品市场上，品牌竞争与代际替换并存是一种常态，这种情形下的产品扩散比只考虑其中之一的产品扩散要复杂得多。驱动多品牌多代产品扩散的因素有哪些？它们如何驱动多品牌多代产品的扩散过程？多品牌多代产品的扩散规律是什么？这些问题是由消费者行为决定的，而消费者行为固有的异质性意味着必须构建微观多品牌多代产品扩散模型才能回答这些问题。

2. 线上口碑对多产品扩散的影响尚不清楚

目前，关于口碑对产品扩散的影响仍以实证研究为主，主要集中在口碑传播及接收行为的因果关系方面（King等，2014）。考虑口碑的产品扩散模型还非常少，仅有少数研究者通过构建宏观模型（Kalish和Lilien，1986；Mahajan等，1984；Midgley，1976）和微观模型（Deffuant等，2005；Moldovan和Goldenberg，2004）探索了负面口碑对单一产品扩散的影响。正面口碑和负面口碑并存对多产品扩散的影响尚不清楚，有待构建相应的多代产品扩散模型、多品牌产品扩散模型和多品牌多代产品扩散模型，以对此问题展开深入研究。

3. 退市时间对多产品扩散的影响有待探索

研究表明，一个产品的上市时间对于确立该产品的先发优势非常重要，因此，一直以来受到企业界和学术界的重视。目前，针对上市时间对产品扩散的影响已有较多研究，但是，由于研发周期和竞争产品的制约，上市时间的调整余地并不大，因此，产品的上市周期通常是固定的，极少调整。事实上，一个产品的退市时间对其自身及竞争产品的扩散都会产生影响。目前，考虑退市时间的多产品扩散模型尚未见报道。

4. 基于模糊集理论的多产品扩散模型须丰富

人们在日常生活和工作中，每天都需要做大量有意识或无意识的决策，而且很多时候基于对决策因素的模糊判断，但这并不影响决策结果的正确性。例如，当气温变化时，人们依靠对气温的模糊判断就可以做出穿何衣物的正确决策；当步行上课时，师生们依靠对距离的模糊判断就可以做出何时出发的正确决策。与上述例子类似，当消费者购买或者评论产品时依靠对各种因素的模糊判断就可以做出购买什么或者如何评论的正确决策。可见，选购产品和评论产品均属于模糊决策问题，非常适合用模糊集理论建模决策过程。目前，基于模糊集理论的多产品扩散模型几乎没有，因此，笔者认为，需要投入更多资源加以深入研究。