谈判
上QQ阅读APP看书,第一时间看更新

推荐序 一本好懂、好记、好用的“能力书”

我不太爱藏书,很多书读过就随手处理了。但有些书,比如能给我带来一定改变的书,我是会刻意收藏的。

书有很多种类。我不会以书店和出版社的标准来归类,我更喜欢以这本书的作用来归类。

有一些书,我戏称其为“观念书”——阅读它,是因为它能改变我的观念,或者丰富我的认知;另一种,我称之为“性情书”——阅读它,能调适心性和心情;还有一种,我称之为“能力书”——阅读它,能有效提升能力。像这本关于谈判的书,我收藏的目的,当然就是奔着提高谈判能力来的。

对这类书,我会用怎样的标准来评价它?最重要的,不是“知识含量”,更非“文笔风格”,而是“习得成本”——从我开始阅读,到我能产生实质的做法与能力改变,其间到底需要耗费多少时间和精力成本?

这里头,很考验作者的三种能力。其一,当然是作者对于相关专业的认知水平。越是吃透了这门学问的人,他的知识演绎就越能深入浅出。其二,就是作者在相关专业的实战经验积累,经验越丰厚,越能找到让读者一看就懂、一看就能联系到实战场景的好例子。其三,是作者对读者阅读体验的设计能力——也就是怎么把一个知识点引出、演绎、排序,让读者好懂、好记、好用。

我认为这本书的作者三者兼具。

我很喜欢这本书的编排方式。每一篇章,都以几道自测题为引子。作者以实际的谈判场景为题,问你会怎么办。虽然每道自测题下都留有答案选项,有的问题我选答得颇为笃定,可这毕竟在我心里挖了个坑:我的这个选择,真的是最优解吗?

然后作者在正文中开始给读者填坑。作者会把自己的知识点演绎成具体操作方式,去解答他为什么选择了某个答案。阅读这本书的每一篇章,就像经历了一次次脑海中的谈判练习,过程中还有个谈判大师手把手带着你体验一遍他的谈判方法,顺便串讲几个相关的参考案例。

在每一章最后,作者会公布自己认为的标准答案。但对我来说,这反倒是最不重要的,恰恰是之前阅读过程中的思考、推演,大大提升了我的谈判能力。

谈判是“能力”。既然是能力,那就必然需要高频练习。这样一本既能提供脑中实战练习,又能立刻应用在许多生活和工作场景中的书,将会给大家带来实实在在的帮助。

胡渐彪

《好好说话》作者,《奇葩说》人气辩手