引言　像做投资一样做管理

《纽约客》杂志的供稿人阿图·葛文德（Atul Gawande）(7)用“积极型偏离者”这个词来描述医学领域中效率奇高的行动者。在葛文德看来，我们应该研究这些离群值，以便从中吸取经验并提高工作效能。1

令人颇感意外的是，商业领域中的那些佼佼者，却没有像在医学、法律、政治、体育等其他领域那样被深入研究。研究了亨利·辛格尔顿的案例之后，在一群天资聪颖的哈佛大学MBA学生的帮助下，我开始寻找那些在其所处市场中轻松击败同行和杰克·韦尔奇的其他案例。事实证明，正如本书前言所引用巴菲特的那句话所说的，这些公司和它们的CEO确实属于稀有物种。在哈佛商学院贝克图书馆的数据库中进行了大量搜索之后，我们只找到了另外7家公司符合两个“击败”的条件。

十分有趣，像特利丹公司一样，这些公司和它们的CEO通常都不是很有名。很多当下风光的CEO，若论业绩，都和这些CEO判若云泥。