自愿与志愿
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第50章 项目

陈为平工作这一年多,和宋家明往来不多,甚至连离婚都没察觉出来,不是陈为平大意,而是确实工作忙。确切的说,也不是教学工作忙,是学校新启动了一个校企合作项目,学校方面出咨询方案,派遣联络人员到企业中过程沟通。而陈为平就是这个外派的人,每天除了正常上课,其他时间就是去企业蹲守,相当于上两个班,和宋家明见面机会也就少的多了。

陈为平负责联络的企业是一家省内国有白酒企业“豫香酒业”,种种原因,企业近年效益下滑,连年亏损。在省厅相关部门的协调支持下,决定成立一个营销项目组,由郑州科技学院提供智力团队,力求从产品设计、营销规划和管理创新等方面为企业出谋划策,扶持企业走出困境,服务地方经济建设。

学校接到任务就把项目委托给了经济学院。经济学院随即成立了以胡院长为组长,陶副院长为执行组长的项目组。咨询方案由学院教授团队拟定,方案具体实施派陈为平深入企业执行。之所以选陈为平,一来是陈为平是年轻人,无家无业无孩,方便深入企业工作;另一方面,也是对陈为平的重点培养,领导们对这个来自东北的河南小伙寄予厚望,希望从现在开始增加他的实践能力,避免再出现一个不知道社会实际,只是从“学校”到“学校”的照本宣科老师,也为以后学院实践平台建设,培养一个预备干部。

带着领导的期望和自己惴惴不安的心情,陈为平来到了企业在郑州总公司的办公所在地,HEN省人民医院的对面办公大楼。约十年前,陈为平被老爸陈有福带着第一次来省会看眼病,就是站在省人民医院的门口,看到了对面高耸的办公大厦,不禁心怯。如今,十年后,自己却阴差阳错的到这上班,真是“十年河东,十年河西”,造化弄人。

公司在写字楼的16楼,整个一层都是。陈为平报到第一天,前台就给配齐了所有办公用品,包括名片。陈为平头一次见到自己的名片和职位“河南豫香酒业有限公司销售部部长助理”。公司领导寒暄接待后,陈为平见到了自己的直接领导,销售部部长袁思齐。

这是精炼的中年人,祖籍山东(所以才叫思齐),个子不高,声音洪亮,郑州本地人。80年代毕业的大学生,毕业分配到了政府机关。自己闲不住,随着90年代初的下海潮,主动调到了下属企业,从基层业务员做起,一点点提升,直到现在的销售部长。

袁思齐对陈为平的到来很是欢迎:“陈老师啊,盼星星盼月亮,可算把你给盼来了。早就听说要派来一个大学老师指导工作,我原以为是个老先生呢,没想到这么年轻,真是年轻有为啊。”

“袁部长客气了,您千万别称我老师,论年龄论能力,您都是我老师。我这是刚参加工作不久,学校派我来公司当联络人,我更要向您学习,以后还多多指教啊。”

“好嘛,你比我还客气。行了,既然这样,咱俩都不客气了。你也别叫我部长部长了,本来个就不高,再喊不长,就更不长了。哈哈。叫我袁经理就行,老袁也行,你随意。”

“好的,您也别称我老师了,叫小陈就行。”

“行,都是纯爷们,干脆利落。酒量咋样?”

“酒量?我不会喝酒啊。”

“啥?不会喝酒?那你来错地方了啊,这不会喝可上不了班啊。哈哈。给你开玩笑的。真不会喝?”

“不会,真不会。我眼睛还做过手术,医生也不让喝,所以……”

“哦,懂!懂!那你可要照顾好自己了,在咱们销售部,不会喝酒你工作可不好开展啊。”

“由您在,您照顾,我工作不会有问题的。”

“中,会说话,有脑子,不错,是个干销售的料。”袁部长对陈为平十分的满意。

胡院长牵头的项目组的工作计划是:第一步是对企业进行营销诊断,根据市场现状和公司结构,排查出营销具体问题;第二步,针对问题,给予解决方案;第三步,由陈为平监督方案在企业中具体实施,保证行之有效。

陶副院长按照胡院长的要求,在袁部长的陪同下,带着陈为平,三人一台车,开始走访河南市场。市场广阔田地和校园截然不同,陈为平打开公司的销售区域地图,发现在河南100多个县中,几乎每个县都有豫香酒的经销代理点。而这台车如同一个战时移动指挥所,他们的目标是用两周的时间,至少摸排三分之一的市场,走访经销商、零售商和顾客,探寻出企业业绩下滑的真正原因所在,可谓任重道远。

一路上风尘仆仆。陶副院长和袁部长轮换着开车,陈为平手持业务地图负责导航和电话联系各地经销商,每时每刻,除了吃饭睡觉,其他时间,不是在和经销商谈,就是在约经销商的路上,几乎是一日两县,日程满满。

几天和袁部长、经销商接触下来,陈为平也大致知道了部分营销症结所在。比方说:有的经销商反应,公司产品常年不出新品,原有的包装早就不适应市场的需求了。有的顾客家里结婚,需要个红色盒子的酒,可咱公司啥偏偏就没有红盒子,上门的顾客都跑了。

还有人说:公司产品总是分不清淡旺季,明明大夏天的淡季,还生产那么多的产品,催我们进货,压到仓库里占地方不说,还占资金。可到了过年,多好的旺季,反而货源跟不上,订货订不来,眼看到手的利润挣不到。

还有经销商反应:公司的业务员素质不高,经常看不见人,公司的销售政策和促销活动从来不上传下达,任由经销商自卖自销。好不容易见一次,就是到商户门店和仓库吃拿卡要,甚至有的还参与赌博嫖娼等不法行为,被派出所抓走后不敢给企业联系,让我们去担保捞人。这样的业务员公司没有任何监管措施,任其横行,市场咋能会好?

诸如此类的访谈记录,陈为平记了厚厚的两大本。

这天晚上,在豫南一个县,当地经销商晚饭招待后,三人回到招待所休息。袁部长看陈为平还在挑灯整理白天的谈话记录,说:“小陈,你这记录真认真,记这么多!也可见我们公司的情况真是罄竹难书啊,惭愧啊,惭愧!”

陶副院长不解,问:“老袁,这下面商户意见这么大,你不会不知道吧?看这样子,问题不是一天两天了,也不是一个县两个县,这么普遍、集中问题,都没人给你汇报过?”

袁部长掏出烟盒,递给陶院长一支,点了烟,慢条斯理的开始讲历史了:“陶院长,你真是个行家,一看就透。得,接着酒劲,我就瞎说几句,你别见怪啊。其实这些问题确实早都有了,我也确实早都知道。这些经销商和我几乎都是哥们弟兄相称,可谓无话不谈,可又能咋着?我就是个销售部长,能力有限啊。其实,从咱们三个郑州出发前,我都知道大致最后的调查结果是什么了。问题就在这摆着,五年前,我就写过类似的调查报告向领导汇报了,可…咋说呢…心有余而力不足啊。”

老袁补吸了口烟,弹了弹烟灰,继续:“咱们公司是个国有企业,早期计划经济条件下,日子过的真不错,好几个产品都获过省优部优的奖,有的还被指定为省政府外宾接待专用酒,是咱们省的一块金字招牌,一般人还买不到呢。可时过境迁,市场经济了,企业改制了,不能再靠政府的订单和扶持过日子了,要和民企乃至国外的产品竞争,这下问题就出现了。”

“首先是历史包袱问题,咱们企业有大量的老弱病残员工,上岁数了,泡病假的、请事假的一大堆,考核警告都没用,人家还都有编制,开除不了,只能养着。”

“还有子弟问题,不少职工的孩子,考不上大学也找不到工作,就托人找关系要进公司。这年头,谁不认识几个人?拐弯抹角,总能挂上个什么领导打个招呼,也就进来了。经销商提到的那几个踢皮捣蛋的业务员,我都认识,都还喊我叔叔大伯呢。他们家长也都打过、骂过,没用!有的结婚离婚都几回了,就是不正经过日子,更别说好好工作了,就是个瞎混。”

“再有就是产品问题。像经销商反应的,包装不行、瓶盖不严、酒里有杂质等等这些问题,说到底,还是人的问题。等回郑州了,跟我去车间看看就知道了,车间的人也是人浮于事,人家民企一条生产线是10个人,咱们是25个,是人家的两倍还多。就这,产品次品率照样居高不下。人家民企很多都是机器检测和装箱了,咱们仍然是人工。没办法!上新机器,没钱。就是上了机器,得裁人,咱们人又裁不掉,机器上了也白上。这几年,因为质量问题退货的、被投诉的,销售部的电话天天都成新闻热线了。给领导反应了,领导说在研究在研究。这都研究了几年了,还是如此。”

“再往下说,就说几句犯忌讳的话吧。我到公司十多年了,这些年,公司领导走马灯似的,换的可快。你还没记住领导姓啥,人家就调走了。调走的还算不错,说明人家能力强,另有重用,就怕那些上任都是56,57的了,说白了,人家就是来退休的,公司不出事,人家平安落地才是目标!哪会大刀阔斧的改革啊?”

“改革首先要改制,像咱们省内其他几个酒厂,好多都已经改制成功了。有承包的、有股份制的,还有引入社会资本的,改后企业都满血复活。我了解他们现在的销售状况和员工收入水平,都比改之前,翻了好几倍。不瞒你说,陶院长,好几个业内朋友都叫我跳槽过去,呵呵!我这也是对公司有感情了,这么多年了,实在割舍不下。不然,早就……不过,这话说回来,改制是需要魄力和勇气的,是要得罪人的,就看领导有没有这个决心了。”

“我今天说的有点多啊,晚上喝点酒就瞎说,全当醉话啊,对不对的,你们多担待。小陈,你可别记录啊,这不当真的,最后还得靠你们多多指导,给出方案。你们都是大学教授,看的、想的肯定比我科学,我们公司还得靠你们支持!”

袁部长说完,回房间休息了。陶院长和陈为平一个标准间,听过老袁的“醉话”,陶院长深深感慨:“这老袁是个实诚人啊,国有企业不改制,个人再努力也是事倍功半。这其实和咱们高校也差不多,学校的好坏主要在于校领导的决心和勇气。你刚来,见到学校那新盖的教学楼和图书馆了么?”

“见了啊,挺气派的啊。”

“那就是现在的校领导刚来的时候,力排众议,想方设法才盖起来的。要不然,现在咱们学校连个像样的图书馆都没有,教室也总不够用。以前学生晚上排的都有课,没办法,教室少啊。”

“现在的凌校长是吧?我听我宿舍的同事说过,是个年轻有为的领导,40多岁就厅级干部了。”

“是啊,正如刚才老袁讲的,40多岁的干部,正是精力旺盛的年纪,也是追求事业心的时候。这才不到四年,学校就大变样了。你是赶上好时候了,不像过去,胡院长庞院长和我连办公电脑都是共用一个。你们现在来了,电脑和工位就直接配到位了,还有安家费。不敢想象啊。”

“那陶院长,我有个疑问,既然公司的问题老袁都知道,再往后,咱们还有必要再挨个县调研么?我这两天整理记录,发现好多问题都是共性的、重复的,也真就如老袁讲的那些。再接着调研,估计也都大差不差了。咱们还接着往下走吗?”

“嗯,你说的对。我刚才也在想这个问题。你先整理好材料,我给胡院长打个电话,问问他的意见。”

胡院长听了陶院长的汇报,思考几秒钟,就决定让陶院长带队回郑州,建议下阶段工作重点,把时间和精力放在企业内部和领导层的沟通上就行,不必对市场过于纠结了。

就这样,原定半个月的出差计划,在第七天,提前圆满结束了。