情商，即情绪智力，指某个人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质，是一个近几年提出的与智力、智商相对应的概念。一般来说，人与人之间的情商在先天并没有什么明显的差别，情商的高低主要在后天的培养。心...