他们还说：“我们的许多顾客都把年度筛查作为自己的例行保健方式。”就像其他诊所做的，“顾客”这个词不经意间溜了进来。“患者”消失不见了，它被“自由选择”这个现代魔咒一口吞下，从而灌输给人们这样一种观念——“顾客”仿佛是一种信用卡武装下的强大生物，能够动用他们的选择权为所欲为。
