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优秀的产品经理是硬件创业成功的关键！

小米生态链模式的成功，背后的人才最关键。在各种人才之中，产品经理是关键中的关键。每家新的小米生态链企业都采用双重产品经理制度，一边是小米的产品经理，他们对“米粉”群体非常熟悉；另一边是小米生态链企业的CEO，本质上也是产品经理，他们对本行业的技术比较内行。除了双重产品经理，小米生态链团队里不同岗位的人也都具备产品经理思维，比如小米生态链设计部的设计师们，他们不仅专业水平高，对产品的理解也非常深刻。

从整个社会来看，互联网领域的产品经理很多，但优秀的硬件产品经理却少之又少，这是个大问题。以科技成果转化类项目为例，这类项目的成功率其实很低，这与缺少优秀的产品经理或者创始人缺乏产品经理思维不无关系。互联网产品经理直接去做硬件产品也有很大的风险，这和硬件创业的特殊性有关。归纳一下，硬件创业有三个方面的特殊性。

首先，硬件项目往往投入大、周期相对较长，于是互联网领域常用的“小步快跑、快速迭代”就不太灵了。开一套模具至少要40天，开完了就不能随意进行大的改动。如果产品复杂度高，比如智能打印机、扫地机器人这类产品，研发周期长达两年都很正常。在这两年里，用户需求、行业技术都会有新变化，这就对产品经理的预判能力和前瞻能力要求很高，同时要求产品定义一次性做对，以首战即决战的心态来做产品。

其次，硬件项目环节很多。一个典型的智能硬件产品涉及机械、电路、软件，软件又分客户端和中后端，硬件产品经理在考虑以上内容的同时，还要考虑产品的生产、物流、售后、反向物流。此外，作为产品经理，还需要知晓这些环节的基本原理，以确保在产品定义阶段就能考虑到各环节的潜在问题和难点。

最后，硬件产品各不相同。比如快消品和耐用消费品不一样，大“白电”和个人护理小电器又有区别。这就要求产品经理必须具备一定的行业经验，否则就容易犯低级错误。比如让一个没有任何文具产品开发经验的产品经理去做一支笔，他就极有可能忽略一个重要问题——笔的重心。我亲眼见过类似的错误发生，因此行业经验是很重要的。也正是这一点，给产品经理的“跨行业跳槽”造成了一定的困难。

当前，国内不仅缺乏硬件产品经理，也缺少对产品经理理念、方法、流程的系统化整理，更缺少与硬件产品经理相关的图书。林志平先生既有丰富的硬件产品经理实战经验，又善于总结提炼。他在本书中把产品经理的作业流程、思维方式、职业发展都一一做了系统化的梳理，特别适合硬件领域的产品总监、产品经理和希望成为硬件产品经理的读者学习。

我也衷心期待有更多的人才加入产品经理的行列。有了优秀的产品经理，我们才能做出好的产品或服务，才能满足人民日益增长的美好生活需要，进而推动新国货的崛起。

洪华

谷仓新国货研究院创始人、《小米生态链战地笔记》作者