第四节 无垠的疆域

兵法之所以在战争结束之后就不能成为主流治理之术，是因为开疆拓土不可能永久地持续下去。地球就这么大，一方的领地扩展可能就侵犯到另一方的空间，这种争夺会是你死我活的，各方都要付出血的代价。所以，兵法只在特殊时期方有用武之地，和平时期并不鼓励这种相互争夺的生存方式，提倡共融共生，在相互协作中生活，这就不难理解“飞鸟尽，良弓藏”的道理了。

但是，商业战场上的空间几乎是无限的，因为它不受土地的制约。过去，见上亲人一面甚至要千里迢迢地相聚，那时可曾想过打开手机如影随形地聊上几句？过去与君洒泪一别，可曾想过现在聚散也只是朝发夕归？在人工智能飞速发展的今天，生活空间不再是人们追逐的主要资源，发明创造将满足人们越来越多的需求。

发明创造就是另一种开疆拓土，它不是单纯地通过扩大领地来满足人们的需求，而是在固有的领地上，纵向挖掘潜力，提高效率，满足人们更多的物质和精神享受。诚然，这种既不流血又能增值的活动对人类更加有益。美籍奥地利裔政治经济学家熊彼特认为：利润来源于企业家打破既有的均衡，也就是创新（生产要素的新组合），因为创新打破了“循环流转”的均衡状态，而供需均衡使企业的利润趋于零。此时率先通过创新打破均衡，激发新的消费需求，企业就可以获得超额利润。按照他的观点，如果我们不去创新，而是在一个成熟市场中拼命努力，无论怎样厉行节约、提高效率，把管理的艺术发挥到极致，利润的空间只有那么大，能有多少收获呢？倒不如通过创新推广一种过往没有的新需求，产生更大利润。例如我们见到的各种发明，从电视机到冰箱，从洗衣机到空调，从VCD到手机，每一拨都是开创者赚的利润最多，很多人获得了第一桶金，再往后，尽管产品越做越精致，功能越来越完善，但价格总是越来越低，利润也越来越少。

对比同样是制造业起家的华为，它没有像一般企业一样把机器设备等重资产视为核心竞争力，而是全力以赴投入研发，将研发的产品尽量交给其他具备生产能力的企业进行生产，结果就是华为始终能够聚焦创新思维，从追赶到领跑，始终寻找高利润的蓝海所在。很多人误以为华为是员工有斗志才有利润。恰恰相反，华为是有了利润员工才有斗志。华为的分配制度的确很好，但再好的制度也得有钱来分配。

当然，很多传统企业并非不搞研发，但其研发只是作为一个企业的职能而不是整个企业的追求。通常，企业由很多部门构成，每个部门都有不同的使命，销售部门的任务是卖出产品，生产部门要保障产量和质量，财务部门要管好资金，人力资源部门要保障人员供给和能力提升，研发部门就是负责新产品开发，可见，这些部门的目标是多种多样，各不相同的。但是，我们设想一下：一个国家发生战争会是什么状态？那是举国的头等大事，不仅士兵要冲向前线，大后方的每一位国民都要尽一份力：战时资源供给紧张可能会影响民生，但作为国民不应抱怨，应当理解战时的消耗有多么庞大；战争保障优先，必要时也要无偿征用，国民应当做好每个人的本职工作，无形中也是对国家的贡献。只有这样同心同德、同仇敌忾，这样的战争才能无往而不胜。因此，一家以创新为己任的企业，创新精神不只是存在于研发部门，而且是存在于企业的每个部门。很多企业实施过华为集成产品开发（Integrated Product Development，简称IPD）模式，为什么在很多企业没有成效而在华为却十分成功？因为在华为，IPD不是一个研发部门的事，而是整个公司的事，通过团队化的集体管理，每一个研发项目都包含市场、供应链、财务、质检等一系列部门共同参与，项目的成败关乎所有部门的利益。正如一场战争，如果败了，片瓦无存。

一家企业总是从小到大成长的。随着企业规模的扩大，企业的运转需要不同的职能部门共同保障，这会形成各种不同的管理思想和方法。随着思想的多元化，有些企业不追求创新的想法可能占了上风，如进行资本运作可能来钱更快，或者促进销售可以使资金回笼更快，或者追求稳定而减轻创新带来的压力……这些都会使企业偏离创新这个重心。这些经营思想也并非不对，甚至可能是最优的，但正如前面所述，兵法讲究的是极优，在极端情况下保持优势，才是为企业构建能够挽救危难的诺亚方舟。