第一课 职场最重要的十年：做好职业规划与管理
第1节 有反思才有更好的人生
1.1 人生际遇的分野从反思开始
苏格拉底说：“没有经过思考的人生是不值得过的。”这句话对我的触动很大，从部队退役很多年来，一直在影响和指导着我做出很多重要的选择。从小父母就告诉我：犯错不可怕，关键是要反思为什么犯错，不要第二次犯错才是最重要的。同理，粗心不可怕，要反思为什么粗心，下次不会出错就好了。
有一项教学方法叫“头脑风暴”，我特别喜欢使用。我很少告诉学员定义和概念性的内容，而是通过案例分析等方法启发学员，让他们讨论和思考后得出自己想要的答案，这样的教学比我直接给出一个概念更有效果。
一个人如果总是处于一个不思考的世界里，就会盲目认同所看到的现象。英国2016年的一项调查显示，在非睡眠时间，人们每天至少解锁手机73次，平均每4分钟一次；2020年的研究数据表明，中国人平均每天看110分钟的短视频，每天刷短视频的人数以亿计。
短视频世界里的“知识”有多少是有用的呢？有多少是假的呢？有多少是为博取你的眼球和谋取你的时间呢？不去思考，那些错误的引导，那些虚度的光阴，你浑然不知。如果在工作之余偶尔放松则另当别论，但你一天中的几个小时沉浸在这样的世界里，就有点可怕了。刷短视频时不用思考，很放松、很开心，但是长此以往，每天都不思考，累积下去就可能变得越来越“懒”。
反思和不反思，最简单直接的延伸问题就是：做事是否思考？将大量时间花费在刷短视频上，其实已经不仅是“不思考”的问题了，还是经济损失的问题。人生际遇的分野，从根本上来说是从时间的利用方式开始的。不珍惜时间的人往往意味着自己的时间可能没什么价值，因为浪费了那么多时间，没什么“损失”，也不会心疼。想一想，你身边喜欢思考和不喜欢思考的这两种人，他们的人生是否有区别？
不少成功人士都说：学历是铜牌，能力是银牌，人际关系是金牌，而思考能力才是王牌。而最好的思考方法就是逆向思考，遇到问题，从里面想，从外面想，从360度想，才会找到不一样的答案。
我是谁？我想成为一个什么样的人？我想拥有一个什么样的人生？今天的事情做得怎么样？为什么我做的事情达不到预期结果？这件事我要不要做？我要的结果是什么？下一步的行动是什么？我怎么做才能做得更好？……这些问题永远值得我们去思考，这是个需要思考的世界，越思考，我们的生命就越精彩。
无论是在生活还是工作中，我们养成反思的习惯，总会在思考中发现问题，学到更多的知识，让前行的路绕开大大小小的“坑”。
如果你还没有每天反思人生的习惯，就给自己制订一个训练计划，这个计划不必每天定时定点，但要每天都去做，摒弃那些琐事，多去想想最重要的事，多去想想如何让人生更精彩。
没事的时候，发呆的时候，多给自己留点安静的时间。在安静独处的时候，一定会有来自内心的声音，听到这个声音，只要正确可行，你就追随着它走下去，只要足够坚定、足够坚强，就会在正确的道路上获得成功。
如果当下的生活不是你想要的，那就要改变你的生活、工作模式。如果这些改变都不行，那就想办法让自己跨上一个更大的台阶，比如换一个新工作、考一个新证书，或者寻找可以带你走进另一个领域的成功人士。
如果觉得这些说得“假大空”，那反思形式可以采用自己喜欢的方式。有人喜欢每天花几分钟写日记，和自己聊聊天。用文字的方式记录与反思，发现用笔写下来特别真实。其实，日记随时随地可写，我也会经常在手机上写简单的日记，尤其是当我特别烦恼的时候，在日记里吐槽一下，把处理事情的方法和过程写下来，写完了就会发现自己愿意行动并做出改变。
时间用在哪儿，决定你成为什么样的人
世界上有两件事情对每个人都是公平的：每个人都会生和死，每个人每天都有24个小时。
这24个小时就是我们人生的坐标，处理好与时间的关系，是我们成长和改变生活的前提。
退役后，有的战友赋闲在家，认为终于可以从严格作息的时间约束中“解放”了，开始黑白颠倒的作息，美其名曰放松。还有不少男兵战友，退役后的生活“讲哥们儿义气”，有兄弟招手一呼，二话不说，酒吧里喝酒唱歌，一晚上的时间就过去了。喝完回家睡到第二天中午，睡醒之后还不知道该如何打发时间。这样的日子，偶然尝试一下不为过，但如果这样的作息已经成为习惯，那就需要反省了。
莎士比亚曾说：“抛弃时间的人，时间也将抛弃他。”达成目标的人，未必天赋奇才，只是愿意把时间用在达成目标的路上，不曾懈怠。是的，没有人可以随随便便就过上自己想要的生活，他们要比别人吃更多的苦，更充分地利用时间。你用时间来做什么事情，就会在哪里得到相应的收获，时间在哪里，掌声就在哪里。就好比，你在喝咖啡、喝酒，别人在钻研精进，谁能收获更多的成功，早已一目了然。
可即使人人都知晓这些简单的道理，依然有人甘愿成为“被时间抛弃的人”。
也许，我们并未察觉，我们经常没有办法管住自己，从而陷入时间陷阱中不能自拔。
也许，我们并未察觉，我们选择的娱乐方式，不知不觉间决定了我们的未来。
也许，我们并未察觉，我们的24个小时的时间管理和利用究竟哪里出了问题。
…………
我们究竟是如何成为“被时间抛弃的人”的？我们应该深刻反思。
每个人都有自己的人生轨迹，可能各有各的活法，各有各的精彩，但是要活出真正的精彩，必定是有一定自制能力、自我约束能力并懂得管理时间的人。
算明白时间这笔账
请准备一把60厘米的软尺，用笔画上刻度，每厘米代表一年。
假如你有80岁的寿命，1～20岁可能是你不能自主的，所以20岁以前的人生暂且不谈。而这60厘米的软尺，代表着你20～80岁的时间。
60～80 岁这20年是老年期，人们处于半退休或退休状态，所以你可以用剪刀把软尺上的20厘米剪去，那部分表示你60～80岁这20年的时间。现在，你的软尺只剩下40厘米，这是你一生中的黄金时间。
人平均每天睡眠8小时，一年365天，一年平均睡眠时间是2920小时，40年就是11.68万小时，大约是13年。请剪去软尺上的13厘米。
一般人每天早、中、晚三餐，加上周六日饮茶时间（还未包括下午茶及一般闲聊时间），每天平均需要2.5小时，一年大约用去912小时，40年就是3.65万小时，相当于4年时间。请剪去软尺上的4厘米。
每天用于交通的时间平均为1.5 小时，如果是经常在外跑业务的人员，所需要的时间可能是它的两三倍。他们每天用于舟车劳顿的时间可能超过5小时，工作看似繁忙，但业绩不显著。现在，你问一问自己每天用在交通方面的时间有多少。如果答案是1.5小时，40年便是2.19万小时，相当于两年半的时间。请剪去软尺上的2.5厘米。
如果你每天用于与亲友同事闲聊、打电话的时间，或者平均闲聊的时间是1小时，40年就用去1.46万小时，大约是一年半的时间。请剪去软尺上的1.5厘米。
相关数据统计，有些人平均每天花在电视上的时间接近8小时，而一些事业有成的社会精英则每星期少于5小时，香港人的工作时间比较少，一般人看电视的时间平均每天为5小时。假设你平均每天看电视3小时，40年所用去的时间就是4.38万小时，相当于5年的时间。请剪去软尺上的5厘米。
你是否计算过自己每星期用于娱乐、锻炼身体的时间有多少？周末晚上你有什么消遣？看电影、上网、打麻将、打球、听音乐、看书？如果你周末的时间有些花在娱乐方面，平均每天3小时，40年就用去4.38万小时，等于5年的时间。请剪去软尺上的5厘米。
还有，每人每日必须做的事：刷牙洗脸、上厕所及洗澡，还有女士的化妆，男士的看新闻。以上各项如果你每天用1小时，40年就是1.46万小时，大约是一年半的时间。请剪去软尺上的1.5厘米。
如果你一年有7天休假，完全不工作，40年就是0.672万小时；如果你每天都做白日梦或浑浑噩噩1小时，40年就是1.46万小时；如果你每天因为闹情绪，无法集中精力工作1小时（一般不超过2小时），40年便是1.46万小时。将以上各项相加，虚度的时间总时长为3.592万小时，大约是4.1年。请剪去软尺上的4.1厘米。
以上时间合计：虚度4.1年、琐事1.5年、娱乐5年、看电视5年、闲聊1.5年、交通2.5年、吃饭4年，睡眠13年、退休20年。
现在，软尺上只剩下3.4厘米，即3.4年是真正工作的时间。
时间是世间最短缺的资源，除非善于管理，否则我们就会一事无成。时间就是人生，人生没有彩排的机会，每个人都要以正式上场的姿态去面对它。
如果用3.4年的时间去工作，亲爱的战友，你能养活自己80年的人生吗？
虽然很多人知道时间很宝贵，也不想虚度光阴，不想自己的20～60岁的人生黄金期过得很差劲，但实际上很少人懂得如何管理时间，懂得把自己的黄金时间安排好、利用好。
20～60岁的人生说长不长、说短不短，如果不好好珍惜一生中的黄金时间，浑浑噩噩，稀里糊涂，任由它从自己的每天中悄悄地溜走，若干年后回过头来回望自己走过的路，一定是捶胸顿足、后悔不已，这样的结果肯定不是我们想要的。
不知道“自己不知道”是可怕的
1995年，美国发生了一起非同寻常的刑事案件，一个叫惠勒的中年男子，在光天化日之下抢劫了两家银行。警方事发当晚就把惠勒逮捕了，惠勒看到警方调出的视频感到难以置信，而警方深入调查后发现，惠勒不是疯子也没有精神障碍，他对警方能破案感到难以置信，是因为他认为自己身上涂了隐身物质“柠檬汁”，只要他根据隐形原理不去靠近热源，就会在监控之下隐形。
惠勒的无知和愚蠢惊动了康奈尔大学的心理学家邓宁，于是邓宁和他的学生克鲁格做了一项研究：为什么像惠勒这么愚蠢的人，能有这么大的自信。这个经典的研究结论叫“邓宁-克鲁格心理效应”，简单来说，这个研究就是“你的真实能力”与“你对自己能力的自我评估”之间的关系。研究结论是：那些能力差的人，自我评估能力也差，而正因自我评估能力差，因此误以为自己的真实能力很强。这是一种认知偏差现象，指的是能力欠缺的人更加无法正确认识到自身的不足。
举两个例子。例子一，假如我的实际讲课水平是40分，但我觉得我的讲课水平是90分，这就是两个完全不同的能力，前者是真实的能力，后者是自认为的能力。例子二，一场考试之后，A悲观地觉得自己没发挥好，估计考得不理想；B说考得一般，如果老师评分松一点就会得高分；C说完全没问题，肯定得高分。结果，A考了高分，B考得一般，C考试不及格。
人与人之间的区别在于认知的区别。相关调查表明：95%的人“不知道自己不知道”，4%的人“知道自己不知道”，0.9%的人“知道自己知道”，0.1%的人“不知道自己知道”。而所谓成长的升级，就是判断认知的升级。
越没能力的人，反而越高估自己的能力，而那些真正水平高的人，反而会经常低估自己的能力。再加上人天生就自我感觉良好，你越不知道自己不知道，越觉得自己什么都知道，这是一种多么可怕的状态啊！
一个人的认知高度，决定着未来选择的质量。当你有了更高的认知能力的时候，就能让自己的思考、决策、行动更加符合当前和未来的现实环境。而提升认知能力的意义，就是让你能够更好地认识自己、认知世界，不断地构建和完善自身的价值观体系。
但是，自以为是是自我认知升级、能力提升的死敌。很多人一辈子碌碌无为，最主要的原因是自以为是，以为自己什么都懂，对自己不熟悉、不了解的领域拒绝学习，错失认知升级的机会。从心理学角度来讲，很多人之所以不喜欢自我否定，是因为它会导致不自信、负能量、自我消耗。但是，在面对未知领域和迎接挑战时，自我否定（假设自己无知）、清空归零的心态、想改变，才是自我认知升级、不断成长进步的主要路径。
网上曾有个热门问题：为什么很多年轻人一万元的积蓄都没有，却总觉得年收入百万元很少？
“邓宁-克鲁格心理效应”可以解释这种非常普遍的现象。越是过得好的人，越倾向于低估自己；越是过得差的人，越倾向于高估自己，总感觉自己无所不能、无所不知。
说了这么多，终于弄明白自己身上可能存在着认知偏差，我们未来的职业发展，也极有可能会因为认知偏差带来麻烦。知道问题的根源就好了，请常常思考，纠正自己的思考习惯。
纠正认知偏差的方法：当你觉得自己无比优越的时候，看看口袋里有没有自己想要的东西。如果没有，一定要停下来思考，是不是立场、方法、心态有问题。在思考中，往往会发现问题是多方面的。例如，很多人喜欢安慰自己，认为什么时候努力都来得及，先休息一年半载再努力也不迟；在一条错误的道路上努力，明明没有收获，还安慰自己未来一定可以成功；做生意就是要赚钱，你却说赚那样的钱没面子；同事说想加班把工作做好，你说累死了怎么办……但现实是，“很牛的人”没有那么多借口，有机会的时候一定会抓住机会，该努力的时候一定会努力。
纠正认知偏差，还需读书、走路、与高人交流。关于读书，必须进行“和我有什么关系？我该在何处应用？我该如何应用？”的思考。走路是指积累直接的经验，就好比一顿美食，再怎么描绘的美味，都不如亲自品尝。多经历一些事，多对经历的事情进行思考，才能在实际行动中获得更多的收获。与高人交流，是因为高人的指引会突破自己的认知盲区，给自己更好的经验和视野，为我们节省时间和精力。
只有知道“自己不知道”，未来才有进步的可能。