序一

探索整合营销传播的未来

2001年秋，唐·舒尔茨教授和我到中国开展了第一次巡回演讲之旅。我们当时都是美国西北大学梅迪尔整合营销传播学院教授，记得很多高管研讨会和北京、上海、广州的顶尖大学都特别邀请了我们去演讲。相较于传统西方方法依赖于巨额预算、大量广告和大量促销，我们在报告中强调的整合营销传播是一个更稳健的、更有效的和可持续的营销传播方法。

我们的想法很简单，就是鼓励中国公司从客户角度来促进品牌传播，从客户数据中洞察未来，最重要的是使用传播技术来促进互动和可测量的关系，更好服务于客户。

此后，我们不断往返于中美，拓展关于中国的广告知识，并使其在营销传播产业中快速演化；通过第一手资料，展现极其活跃创新的中国企业如何应用整合营销传播理论来重塑市场地位。这些方法能够产生良好的效果，促进品牌联结他们的客户。

2020年6月4日，唐·舒尔茨教授安详地离世。他一直在工作，写作、研究、布道、推动学术同行与企业专家团队共同探索未来，直到生命的终点。顾明毅博士和他的团队延续了我们的研究，在这本书中，他们将过去20年来最重要的营销理论变革与当前实证研究联系在一起，对新兴营销机遇、需求和品牌遭遇到的限制进行了专业观察。如果舒尔茨的名字能和这项具有挑战性的、发人深省的项目联系在一起，他一定会感到骄傲。

海蒂·舒尔茨

（唐·舒尔茨教授夫人）

2021年1月于芝加哥