当代企业应用文写作(高职高专文秘专业系列教材)
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前言

《当代企业应用文写作》 是高职高专文秘专业核心课程,也是高职院校许多专业的公共必修课。由于高职院校应用写作教学长期以来都是以国家行政机关公文写作为主,不能满足高职院校学生毕业后从事企业工作所需应用写作能力的要求。故此,广东高职院校从事应用写作教学多年的老师们经过近两年的课程研讨,突破了传统应用写作教学的框框,并与企业管理人员探讨、确定教学内容和方法,以教育部高职教育16 号文 〔2006〕 精神为指导,全面贯彻 “项目导向,任务驱动,工学结合,学以致用” 的设计理念,精心撰写了本书。

本书开辟了高职院校应用写作课程教学改革的新路子,主要体现在以下三个方面:

首先,一个突破。即突破以知识传授为主要特征的传统学科型教材体系,代之以企业业务活动为背景,以岗位工作项目为导向,以典型工作任务为驱动,以完成工作任务所需文种为重点组织教材内容。同时,我们充分吸取了企业管理者针对企业应用写作特点组织教学内容的意见,按企业经营活动的需要重组课程内容,形成本书的鲜明特色。

其次,一个中心。即以学生就业岗位群各项工作过程所需应用写作能力为中心,组织教材内容,构建教材体系。在实施课程教学过程中,以小组为学习单位,以学生为主体,将学生置于真实的企业岗位工作环境中,扮演相应的角色,运用启发式与讨论式相结合的教学方法,采取 “教—学—做” 有机结合的教学方式。

再次,一条主线。即以学生完成就业岗位群典型工作任务操作流程为主线,编排相关文种。在实施课程教学过程中,以个人独立完成和小组集体合作完成实训任务相结合为主要教学方法,集思广益,寓教于乐,活跃课堂气氛,激发学生的思维和求知欲,把个人独立完成的作业以及小组讨论和代表发言的情况列入课程考核范畴。并将个人自评、小组互评和教师点评有机结合起来,客观地综合评定个人成绩和小组成绩,形成激励机制,培养学生的质量意识、公平竞争意识和团队协作精神,同时提高学生的口头表达能力和信息沟通能力。

本书编写突出一个 “新” 字,“常用公务文书” 根据最新的 《党政机关公文处理工作条例》 (中办发 〔2012〕 14号) 和采用最新的 《党政机关公文格式 (GB/T9704-2012)》编写;本书的 “项目任务背景” 材料、“例文” 等内容新。

本书的主要特点如下:

第一,强化写作训练。以写作训练贯穿始终,具有很强的实践性。每个项目或任务都设置了给学生堂上和课后写作的内容。建议在实施课程教学过程中,遵循学生职业能力培养的基本规律,以真实或模拟真实工作任务及其过程为依据,采取 “教—学—做” 相结合的教学模式,边做边学,边学边做,使学生在反复的实践中牢固掌握应用写作技巧。

第二,强调内容实用。本书全面贯彻 “项目导向,任务驱动,工学结合,学以致用”的设计理念,以企业业务活动为背景,以岗位工作项目为导向,以岗位典型工作任务为驱动,以企业常用应用文文种为重点,设置教材内容,贴近企业工作实际,让学生学得会、用得上,为学生今后从事企业相应岗位工作打下坚实的基础。

第三,注重自主互动。本书将设置 《当代企业应用文写作》 课程教学网站,为学生构建自学平台,以达到教师与学生网上教学互动的目的。教师通过在课程教学网站设疑、激趣、解惑的方法,注重培养学生独立思考、分析问题和解决问题的能力,注重培养学生的自学能力,促使学生从 “要我学” 向 “我要学” 方向转变。并通过课程BBS加强教师与学生之间的教学互动和学生与学生之间的学习互动。在网络平台上,学生可以展示学习成果、交流学习体会;教师可以利用网络平台开展企业调研、应用写作技能比赛、个人互评、小组互评等一系列教学活动,形成一套完整、开放、教与学互动、操作性强的课程教学方案。

第四,突出工具作用。本书各文种结构形式取各行家之长,典型规范,可供读者模仿写作,具有很强的工具性。书中内容包括12个单元、24 个项目、53 个典型工作任务、58个文种,辐射100个以上企业常用应用文文种。同时,本书还编入两个附录,配有PPT课件和思考练习题参考答案,供教师教学时参考。

当前我国高等职业教育面临 “发展、改革和建设” 三大任务,高职高专课程教学改革势在必行。然而 “巧妇难为无米之炊”,如果没有与高职教育相适应的教材,课程教学改革就无法进行。因此,在应用写作课程教学改革中,教材改革是关键。为了编写一本工学结合、具有高职教育特色的应用写作教材,我们曾与广州中国进出口商品交易会、广州珠江啤酒集团有限公司、南储仓储管理有限公司、广东志达家具制造有限公司、广州亮节电子科技有限公司等企业的有关部门负责人进行深入探讨,反复研究本书内容和编写体例等问题,最后确定本书体例并完成书稿。广东科贸职业技术学院李伟章老师也参与了本书内容、编写体例的研讨和组织工作。统稿由黄巨龙、蔡超、程时用三位老师完成。参加本书撰写的作者如下:

单元一 企业常用公务文书 何劲耘 (广东科学技术职业学院)

黄巨龙 (广东轻工职业技术学院)

单元二 企业总结筹划文书 余少文 (广东女子职业技术学院)

单元三 企业经济调研文书 蔡天玉 (广东药学院)

单元四 企业告启信息文书 陈倩倩 (广东科学技术职业学院)

单元五 企业规章制度文书 黄爱华 (广东女子职业技术学院)

单元六 企业经济契约文书 周莹萍 王开桃 (广东轻工职业技术学院)

单元七 企业会务工作文书 程时用 (广东轻工职业技术学院)

单元八 企业公关礼仪文书 蔡超 (广东女子职业技术学院)

单元九 企业商务文书 黄巨龙 (广东轻工职业技术学院)

游晴林 (广东科贸职业技术学院)

单元十 企业经济法律文书 黄巨龙 (广东轻工职业技术学院)

单元十一 企业书信与演讲文书 黄卫 亓丽 (广东轻工职业技术学院)

单元十二 常用专业文书 黄巨龙 (广东轻工职业技术学院)

附录一至二 黄巨龙 (广东轻工业职业技术学院)

本书从酝酿、研讨、撰写成书历时两年多,参与者贡献了自己多年的教学经验,付出了辛勤的劳动,历尽多次思想碰撞才形成广东高职院校应用写作教学的新模式,这是集体智慧的展现。尤其是企业有关部门负责人对高职院校应用写作教学改革和本书的编写提出了许多宝贵意见,使本书内容更贴近企业实际,更具有高职教育特色。担任本书编写的企业顾问有:

广州中国进出口商品交易会企管处处长 张嘉庆

广州珠江啤酒集团有限公司党委宣传部部长 李飞

广州珠江啤酒集团有限公司组织人事部部长 陈汝晋

南储仓储管理有限公司总裁 彭舜章 副总裁 叶君伟

广东志达家具制造有限公司总经理 吴庆朝 电子商务部经理 何佰钊

广州亮节电子科技有限公司总裁 廖复河

本书在编写过程中,得到暨南大学出版社副编审潘雅琴老师的精心指导,得到上述企业有关部门负责人的热情帮助,在此一并表示衷心感谢!

由于本书的写作是探讨高职教材改革的一种尝试,难免存在不足之处,敬请大家提出宝贵的意见,以便修订。在本书编写过程中,引用了许多作者的案例和学术成果,并作了适当标注,若有标注不当或遗漏标注,恳求相关作者谅解,在此表示歉意和衷心感谢!

黄巨龙 蔡超

2014年5月18日于广州