第四节 秘书学的结构与知识体系

一、秘书学的结构体系

秘书学的结构体系由两部分组成：秘书理论和秘书实务。

（一）秘书理论

秘书理论阐释静态的问题，核心点在于秘书工作、秘书人员和秘书机构。即有哪些秘书工作（活动），包括秘书工作的内容、性质、特点、原则、作用和规律；应配备怎样的秘书人员，包括秘书人员的类别、层次、职业素养、职业能力；要设置何种秘书机构，包括秘书机构设置的原则、特点、组织形式和地位等。秘书理论是在秘书史的基础上发展起来的，因此秘书史是不可或缺的内容，秘书史解释人们的认知问题，即秘书人员、秘书工作和秘书机构等产生的逻辑根源以及经历了怎样的发展演变，现在状况如何。

（二）秘书实务

秘书实务阐释动态的问题，任何实务都要与理论相匹配，理论落到“地”上才有实际意义。秘书实务阐述秘书的应用问题，即做什么，怎样做，做到何种结果等，本书将分为四个较大的模块：秘书工作的事务管理、会务管理、公文拟制与处理和办公自动化。秘书专业技能是在实践中培养并逐渐完善的，秘书技能是不可或缺的内容，秘书技能提供解决方法，即何种情境中，运用何种方法与手段达到怎样的工作目标。

二、秘书学的知识体系

秘书工作的全面性、多样性和具体性，决定了秘书学不是单一的纯理论学科，也不是单一的纯应用学科，而是一门综合性很强的学科。

关于秘书学的学科体系，秘书学界说法不一，有并列说、分支说、包含说等。笔者认为，从严格意义上来讲，秘书学只是整合了多门学科的部分内容而已，以此构成了秘书学的知识体系，并没有构成学科体系。

秘书学吸收了多种社会科学和自然科学的某些知识与技术，汲取了行政管理学、心理学、会议实务、行政学、领导科学、行为科学、社会学、文书学、档案、写作、速记（录）、调研、信访、督查、统计、传播、公共关系、信息科学、办公设备、计算机科学等学科的内容而构成了自身的知识体系。

本教材按秘书学的内容结构，即秘书史、秘书理论和秘书实务、秘书技术来安排知识体系。