第五节　电商巨头转战社交电商跑马圈地

在以往传统电商的销售方式是货架式的，用户进入电商平台直接搜索自己想要的商品即可。

然而，随着拼多多的横空出世，使得社交平台中分享和互动的方式，不但能为商品“种草”，刺激用户频繁切换购物平台，还能使社交好友之间相互帮忙砍一刀，以超低的价格抢购各种商品。

在拼多多借助这种社交电商模式的大幅聚集流量的同时，传统电商开始坐立不安，想方设法与社交电商接轨，寻找更好的新路子。阿里巴巴旗下淘宝推出低价拼团App“淘宝特价版”、京东将“京东拼购”转战社交电商、苏宁上线“苏宁拼购”、唯品会推出“拼团”。

1.淘宝特价版

淘宝在传统电商领域可谓是“大哥大”，积累了不少运营经验，也吸引了不少流量。然而，拼多多的迅速崛起，使得阿里这样稳坐电商宝座的巨头，也开始有了出乎意料的劲敌。

经过多年来在电商领域创富的经验和数据积累，淘宝发现价格排序是绝大多数用户的习惯动作，他们更加青睐“便宜货”，只要便宜，即便不用花一分钱做任何广告，都能将商品排在搜索结果的最前列；而且几乎所有店铺都会推出一些超低价的商品，以达到走量和引流的目的。

淘宝为了转战社交电商，改变策略，打造了一个让用户一进来就能看到“便宜货”的页面，这样既能满足广大用户的需求，又能体现出淘宝的格调。此外，移动互联网的出现使得用户变得越来越懒，他们更加愿意接受App页面上的推荐。所以，基于这些现状和原因，淘宝推出了“淘宝特价版”，以此重新聚集商家“便宜的力量”，达到快速引流的目的（见图1-3）。

“淘宝特价版”的推广是十分接地气的，采用了时下非常流行的“邀请返红包”模式，即用户每邀请一位新淘宝用户注册，最高可获得10元红包，并且新注册用户每次购物都会返还给用户红包。

2.京东拼购

在阿里巴巴转战社交电商之际，京东作为电商领域中颇有分量的一方，自然不会在社交电商领域缺席。其实，京东早在多年前就已经在社交电商领域有所布局。

2014年，京东与腾讯合作，通过微信打开了购物入口“京东微信购物”，该入口的主要运营模式就是砍价、裂变红包，而且在当时做得非常成功。2015年，京东还推出了“拼购”模式，只是当时京东只把这种“拼购”模式当作众多玩法中的一项模式加以应用。

之后，京东开始对自身业务进行全面规划，并且根据当前用户的消费趋势以及需求变化等正式推出了“京东拼购”，后更名为“京喜”，开始向社交电商全面发力。目前，“京喜”所覆盖的渠道众多，包括京东App、微信购物入口、手Q购物入口、京东购物小程序、京东微信服务号、移动端页面六大渠道。

京东所提供的数据显示：“2020年11月11日前，京东京喜平台订单量近1500万，App日活跃用户同比增长260%。京喜已经布局183个产业带，帮助1000余商家销售额破千万元。”事实证明京东发力社交电商是非常成功的。

3.苏宁拼购

苏宁作为国内排名前三的电商，在阿里巴巴、京东杀入社交电商之余，也表现出积极凶猛的一面，推出“苏宁拼购”。

其实，“苏宁拼购”早在2016年就已经成立，如今苏宁确定正式进入社交电商领域，于2018年7月底，在积蓄了两年力量之后，“苏宁拼购”才正式亮相于行业。并在此之后，打造了社交电商第一个IP购物节——“88拼购日”，喊出口号“正品拼购上苏宁”，这意味着“苏宁拼购”开始正式“发声”。

此外，苏宁还将“苏宁拼购”与“苏宁易购”强强联手，以“父子”关系相互帮衬，相互提升影响力，吸引更多流量。

在2020年8月8日，“苏宁拼购”超级拼购日当天，订单量同比增长200%，上百款单品销量突破十万单。

4.唯品快抢

唯品会虽然每天的流量很多，却在社交方面毫无建树。在众多电商巨头转战社交电商之时，唯品会也看到了社交的重要性，启动社交电商计划。唯品会入局社交电商，主要做了两方面尝试：

（1）云品仓。2018年7月，唯品会上线了C端微信小程序“云品仓”。“云品仓”主要走“轻电商”路线，吸引个人卖家精选自己喜欢的商品推荐给其他人，将人与人之间的社交性与商品紧密结合在一起，成为微信生态中十分新颖的玩法。在“云品仓”上线当天，加入店主的数量就暴增至20000+。

（2）唯品仓。推出了“唯品仓”购物App。该App应用的主要目的是解决分销领域的供需痛点，实现从供应链到销售链的一条龙服务，即一端对接品牌方，拿一手正品低价货源，另一端连接小B客户群，借助微信、QQ等社交平台，融合“特卖+仓库+社交”等核心元素。

显然，各电商巨头在社交电商领域跑马圈地，无疑使得社交电商成为时下全新的风口。