决胜供应链:降本增效快响应
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前言

这是一个市场环境多变、充满不确定性、系统复杂、信息模糊的时代,这是一个新技术、新模式、新应用层出不穷的时代,这是一个以客户需求为导向、供应链协同的时代。市场竞争的游戏规则正在被改写,竞争不再发生在一家企业与另一家企业之间,而是发生在一家企业的供应链与另一家企业的供应链之间。

环境在变,谁不改变,谁就会被市场淘汰!

在这个时代,企业要重新认识供应链管理的重要性。供应链作为企业间端到端的脉络,信息从市场来,产品到市场去,供应链脉络通畅,物流、资金流、信息流才能高效运转。在企业内部,供应链是产品设计的施工队,是营销对客户承诺的兑现保障,是快交付、高质量、低成本竞争的秘密武器;在企业外部,供应链意味着客户体验与良好的生态系统建设。优秀的企业重视供应链管理,为客户创造价值,为企业打造竞争优势,挖掘利润金矿。然而,也有相当一部分企业,由于缺乏供应链管理能力,尽管有不错的商业策划,初期靠营销打开了局面,但很快又被打回原形。与跨国公司相比,供应链管理可能是中国企业潜力最大的环节,但也是最薄弱的环节—供应链管理基础薄弱,专业管理人才缺乏。除此之外,在培训与咨询中,我还发现以下五个常见的供应链管理问题。

(1)对供应链管理概念认知混乱,认为供应链管理就是采购与供应商管理。

(2)对供应链重要性认知不足,认为销售这么难的事都做成了,交货有什么难的。

(3)缺乏供应链系统规划,经常搞运动战,今天抓降本,明天提质量,一会儿搞交付,一会儿降库存。

(4)供应链内外缺乏协同机制,企业内部各自为政,外部与供应商短期博弈。

(5)信息化滞后或投入巨大但不能发挥作用,效益远低于预期。

此外,供应链绩效存在“三高三低三多三差”的问题。三高:呆滞库存高、总成本高、应收账款高。三低:库存周转率低、利润率低、客户满意度低。三多:救火多、会议多、内耗多。三差:交付绩效差、质量一次合格率差、计划协同差。

上述症状如果存在两项以上,就说明你的企业守着金山却在讨饭吃。不补上供应链这一课,就别想获得竞争优势参与市场竞争,更别谈什么基业长青。

一年200多天的咨询与培训,我常看到企业创始人渴望而焦虑的目光,看到供应链团队加班努力却遭遇内部不协作的无助与愤怒。做职业经理人能帮助一家企业,做咨询师能帮助十家企业,做培训师能帮助一百家企业,怎么能帮助更多的优秀企业呢?

几年前读过一本书,被书中的一个问题击中:当你离开这个世界时,你会给这个世界留下什么遗产?突然之间有了这么一个决定—写书,把自己的培训与咨询经验用书做总结,作为遗产留给这个世界。在此指引下,我出版了第一本书《采购4.0:采购系统升级、降本、增效实用指南》,很多采购人因为这本书与我结缘,告诉我这本书对他们产生了多么大的帮助,我内心很受鼓舞。而《决胜供应链:降本增效快响应》是我为中国企业供应链发展与升级写的第二本书,我将这本书视为我的另一个孩子,我用心写作,将培训、咨询经验梳理总结,给自己一个礼物,给客户一个指引,给世界一份遗产,我的内心感到丰盛。

这本书的产生过程,对我来说是一种宝贵的人生经历,让我感慨人生的奇妙。

2018年3月,与几位好友在茶舍讨论学习,我将6月完成供应链书稿当作该年度最重要的目标。

2018年4月6日,我在深圳学习DISC社群班的商业教练课程,以写书作为教练话题,在教练过程中我看到了这本书对中国企业的价值,明晰了愿景,自我赋能,当天晚上就做出了成文计划,开启了写作历程。

2018年5月进入煎熬期,我每月有20多天的培训与咨询工作,要在紧张的行程中见缝插针地写作,要在60天内完成,有很大的压力,对身心都是极大的挑战。我及时调整了策略,在客户与合作机构的理解和配合下,将一些项目推后,前后在福州鼓岭闭关约2周时间,在6月1日前终于按计划完成了第一稿。

第一稿交付给出版社后,我自己反复通读,感觉不是很满意,又做了大量修改,花了一个多月修订定稿。

在这个过程中,让我感到丰盛充盈的是,身边有一群伙伴和朋友一直在支持我,鼓励我,鞭策我,“问责”我,甚至告诉我如果不按期交稿就罚款,让我有了无比的动力与莫名的压力,使我能咬牙坚持完成这本书。写书的过程,是一个联结的过程,这本书不属于我一个人,它属于下列提到名字的我的亲密伙伴、优秀的供应链管理精英。他们帮助我做分章审校,提出大量宝贵的修改建议,让我有机会亲历优秀企业的供应链变革过程,请记住他们,未来你会在供应链领域越来越多地看到他们的名字。他们是陈彦桦(审校第一章)、谷翎瑄(审校第二章)、乔坤(审校第二章)、阙隽瑜(审校第三章)、何月银(审校第四章)、吝超(审校第五章)、高上(审校第六章)、邢庆峰(审校第七章)、程显峰(审校第八章)。此外,丁岩和蔡利娜对全书进行通读并提出了宝贵建议,在此一并深深感谢,并期待有更多的联结,此中有友情、有欣赏、有价值、有使命!

在此还要感谢我的授课技巧师傅、TTT泰斗刘子熙老师。

感谢我的供应链导师、厦门大学许志端教授。

感谢我的行动学习导师、国内行动学习刘文迪老师。

感谢我的教练郭睿、教练导师Paul以及玛丽莲博士。

感谢我的4D领导力导师查理、林教头。

感谢DISC社群李海峰、任博、王小芳……

感谢我的战略合作伙伴高维学堂。

感谢我的顾问客户南孚电池、五菱汽车、沪上阿姨、麻爪爪、百亚股份、中迅农科、国家电网、富海集团、厦门航空、四川航空、心连心、蓝山屯河、震坤行。

感谢优链学堂段雅娟老师、林晓玲老师。

感谢机械工业出版社给了本书最好的支持!

感谢我的姐姐姜丽敏老师,姐姐是我做人的灯塔。

最后要感谢我的太太陈静,她给予我极大的理解与支持。

还有太多我生命中的人需要感谢,却很难一一列出,于是我做了一个决定:将本书(包括再版)的全部收入,与《采购4.0:采购系统升级、降本、增效实用指南》一样,帮大家定向捐献给残障儿童的福利事业,以此回馈我生命中的各位亲人、朋友、伙伴、学员、客户,也包括正在阅读本书的你。

本书于2019年1月第一次出版,感谢读者的厚爱以及给出的建议。结合读者的建议与后续开展的供应链咨询项目,我将新的收获和体会纳入新版中,这次是一次升级改版,让我们一起创造供应链之美,开启世界的丰盛!

你的朋友 姜宏锋