1.2　了解电商环境的变化

无论在哪个平台开设网店，都属于电子商务，都要遵守相应规则。例如，在2018年8月31日，全国人大常委会通过了《中华人民共和国电子商务法》。随着《中华人民共和国电子商务法》的颁布和实施，电商行业实现了有法可循、有法可依，电商市场也变得更加规范有序。

1．电商市场更规范

相比之前的刷单、以次充好等现象，现在的电商市场更加规范。因为虚假评价、虚假销量等行为会对客户和正常店家造成严重危害。所以国家出台相应政策，严格管制不规范行为，给电商环境中的店家带来相对平等的竞争机会，营造良性竞争的氛围。

同时，通过法律监管，也给客户一个更有保障的市场，减少由于刷单带来的虚假销量和虚假评论等现象。

2．扩展经营渠道

起初，很多店家只在单个平台开设店铺。但随着新电商平台的不断涌现（如各类微店），一个店家同时在多个电商平台经营网店已成为主流趋势。例如，某店家在淘宝和天猫都开有店铺专营母婴商品。为寻找更多客户，店家也在宝宝树、育儿网、妈妈网等网站发帖、回帖，推广自己的商品。

3．注重内容营销

内容营销，指的是以文字、图片、视频等介质传达有关店铺的相关内容给客户，从而促进销售的一种营销方式。以淘宝平台为例，通过微淘、直播等方式来创建、发布与店铺、商品相关的信息，最终达到营销目的。

电商环境的变化，对所有涉足电子商务的店家而言，既是一种考验，也是一种机遇。善于学习并把握住形势的店家，必定能在新的电商环境中成长壮大。