学生的家里一团糟，我怎么联系学生家长？

亲爱的汤姆：

你好！我接手了一个很难管的8年级班，但幸运的是，大部分的学生都很配合我，除了一个小女孩，她的问题真的很严重。当我向年级主任反映她的问题时，年级主任告诉我，她也无能为力，因为小女孩的母亲刚刚中风了，另外，她的哥哥也有精神问题，总是在家里试图踹她的房门。

我真的很同情这个学生，她的家庭生活听起来实在是很糟糕，但我无法接受她在学校里表现出的攻击行为。我觉得打电话给她的家长好像不是很合适，我要怎么解决这个问题呢？

考虑到这个学生家庭生活的混乱和焦虑，我认为她现在可能比以前更需要明确的规则和严格的界限。我认为，学生的母亲如果知道自己当前的身体状况助长了女儿的捣乱，并对孩子的教育产生了不利影响，应该会很担心。如果我是学生的母亲，我会希望在女儿的生活中，有其他负责任的成年人尽可能地为自己的孩子提供正面的支持。

你在问题中并没有提到，这个女孩是不是需要照顾自己的母亲，或需要自力更生地照顾自己，还是有其他家长的参与，如果她的生活中还有其他成年人，那么请你联系这个人，向他/她解释一下，每个学生都需要遵守学校的纪律，不管他们的实际生活情况如何。遵守群体的价值观，是一个群体对其所有成员的期望，这个小女孩也需要明白这一点。她的母亲正在经历人生中最艰难的一段时光，从某种意义上说，这么讲或许很残酷，但她的女儿，怎敢以此为借口，粗鲁地对待他人和自己的老师呢？她的母亲最需要的是支持，而不是提心吊胆地担心女儿会因为自己的病情而走上歪路。

因此，这就是这个小女孩需要从老师这里听取的强硬言论，如果她试图打断你，并表示“你不能这么说我，我的母亲已经病得那么严重”时，只要她母亲的身体状况已经恢复到可以与校方沟通的程度，那么你应该直接联系她的母亲。如果不行，那么就与她生活中其他可以影响其行为的成年人沟通。如果小女孩需要放学之后直接回家照顾母亲，那么惩罚小女孩的时间或方式可能需要调整。如果她不需要这么做，那么可以要求她放学后课后留堂，并同时实施常规的惩罚。

生活中的悲剧并不能成为自私自利的理由，这些悲剧或许能够说明学生的不良行为或提供理由，但不可以成为理直气壮的借口（我曾经教过一个10年级的学生，她的母亲去世之后，她亲自来到学校，向教师解释说，她需要休学一段时间，但会在后面的几周把学习的进度赶上来。说真的，我对她这种处理事情的成熟度感到震惊）。这个小女孩肯定需要很多关爱，你需要以同情和理解的方式与她沟通，告诉她你能够理解生活的突发事件使她和她母亲感到很困难。但她的行为需要遵守界限，这恰好是学校和教师可以为她提供的东西。