商务数据分析与应用(第2版·微课版)
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1.1.3 商务数据分析的原则

运营者在开展商务数据分析时,应该遵循以下4个原则。

1.科学性

在数据信息的收集、分析和处理过程中,一个小小的差错就可能会使分析结果出现偏差,所以运营者必须以科学、严谨的态度认真对待数据分析各个环节的工作,务必保证数据分析结果的科学性、客观性。

2.系统性

商务数据分析不是一个记录、整理或分析单个资料的活动,而是一个需要周密策划、精心组织、科学实施的活动,是由一系列工作环节、步骤、活动和成果组成的过程。因此,商务数据分析是一个系统性比较强的活动。

3.针对性

由于数据的来源渠道存在差异,数据统计分析方法有所不同,且各类数据分析方法也有一定的适用范围和局限性,所以运营者在分析数据时要根据实际情况有针对性地收集数据,根据分析目标选择合适的分析方法与模型,这样才能保证数据分析的准确性与有效性。

4.实用性

商务数据分析是为店铺运营服务的,因此,运营者在进行数据分析时,还要考虑数据的可解释性、报告的可读性、结论的指导意义与实用价值等因素。