1.2 直播的特征与营销优势

直播的诞生与兴盛，与互联网技术的进步、社会和文化的发展、用户习惯的改变息息相关。同时，直播也悄然融入各行各业以及用户的生活中，推动了社会的发展。直播作为一种新兴的信息传播方式，有其独有的特征和营销优势。

1.2.1 直播的特征

直播具备以下几大特征，这些特征使直播得以快速融入用户生活、助力产业发展。

1.参与门槛低

不论是图文消息的发布，还是音频、短视频的制作，都对用户的文化素养以及用户对新媒体工具的使用熟练度有要求。相较而言，用户参与直播几乎没有难度。用户只需要通过一台联网的智能手机，打开直播软件进行简单的开播操作，便可以开启一场不限年龄、学历、文化背景、地域、场景的直播，真正实现“全民可直播”。

2.用户基数大

越来越多的个人将主播作为自己的职业，越来越多的企业在加速搭建自己的直播团队。越来越多的用户习惯于在通勤路上、茶余饭后的碎片化时间观看喜爱的直播节目，并习惯于在直播间购买感兴趣的商品。观看直播日渐成为广大用户的一种生活方式，直播的商业价值也为越来越多的企业和个人所看到。

3.表现形式多样

直播是全媒体形态的传播方式，它涵盖文字、图像、音频、视频等多种媒介。不论是生活场景还是工作场景，不论是才艺展示还是现场实况播报，不论是人物、动物还是风景，均可以通过直播进行分享和展示。丰富的表现形式和内容，可以帮助企业和个人吸引不同领域的用户。

1.2.2 直播的营销优势

营销的本质是连接商品和用户，连接的主要方式是构建消费场景。产品是“货”，用户是“人”，场景是“场”。“人”“货”“场”，即营销的三要素。直播营销，是使用直播这一形式从事营销活动的方式，不仅没有脱离“人”“货”“场”三要素，还有效重构了“人”“货”“场”三要素，打造了沉浸式的购物场景，让用户身临其境地感受更好、更真实的购物体验。

1.互动更及时

品牌商和企业在电视媒体发布的广告，在微博、微信朋友圈发布的消息，均属于单向发布的信息，用户无法及时给予反馈，用户的反馈意见也难以及时为品牌商和企业所知悉。而在直播过程中，主播可以向直播间用户进行一对多的实时讲解和答疑。这种即时的沟通和互动，能够提升用户的参与感、获得感、信任度以及直播间的热度，为直播营销活动创造良好的氛围，精准筛选意向用户。

2.场景更真实

传统的营销“软文”、朋友圈文案、产品海报、广告短片，均是经过精心策划和修饰的作品，存在夸张宣传和后期美化的情况，不足以令用户全然相信。相较而言，直播间里所展示的内容几乎是“所见即所得”。主播可以向用户呈现直播产品的原产地情况、产品生产过程、产品使用步骤、产品使用效果、产品性能检测实验等。

3.营销更高效

直播可以模拟线下实体门店的消费场景，打破地理的限制，通过主播与用户之间的良好互动，营造紧张而热烈的购物氛围，刺激更多用户快速做出购买决策。同时，各直播平台和第三方平台均开发了完备的直播数据监控与分析工具，此类工具可以帮助直播团队及时了解直播间实况数据、产品销售数据、用户互动数据等，更有利于直播团队及时调整营销策略，取得更好的营销效果。

课堂练习

你平时会逛直播间吗？说说你喜欢的直播间具备哪些优点。