第一节　要素一：快速行动

硬件产品需要快速迭代和适应，尤其是在产品开发早期，你甚至需要每周制定一个原型目标，从客户那里获取原型反馈，这里会引出最小可行产品的概念。

最小可行产品（Minimum Viable Product，MVP）的概念通常与软件相关联，但是经过一些修改后，它同样适用于硬件。MVP的思想源于“精益创业”，由埃里克·莱斯提出，基本上可以认为MVP是产品的第一个版本，它可以以最小的工作量来收集客户反馈。

通常情况下，这意味着你的产品需要具有足够的功能来满足早期客户的需求。你可以将收集的反馈转化为需求，用于将来的产品开发。

真实客户的反馈比试图猜测客户想要的功能要好得多，借助MVP的概念，你可以通过设计一些功能最少的样品来满足早期客户的需求或解决预期的问题。

如图2-2所示，你可以使用产品的精简版本来获取更多的信息，找出客户想要并愿意为之付费的特定功能，关键是要具有足以满足早期客户需求的功能。

图2-2　最小可行产品的迭代过程

初创企业普遍采取的方法是满足客户想要的所有功能。如果产品包括客户想要的所有功能，那么对于企业来说，似乎风险较小，因为管理者认为这将提高销量，但是对于硬件产品来说，增加一个小功能常常意味着增加高昂的成本和时间投入。

笔者在负责某智能锁产品时，由于未做充分的需求调研和市场验证，因而在开发产品时，力求功能全面，开发了几乎所有可行的开锁方式，如手机蓝牙开锁、蓝牙纽扣钥匙开锁、密码开锁、指纹开锁、远程Wi-Fi开锁等。

事实上，我们通过后台数据发现，90%以上的客户常用的开锁方式是指纹开锁，我们投入大量的人力、物力研发的两种蓝牙开锁方式几乎很少被使用。如果我们从一开始就能走在正确的轨道上，快速推出产品，那么一定会发展得更快、更好。这就说明，你并不能真正地了解客户的需求，在进行市场测试之前，没有人知道用户真正想要什么。