1.3.3 规划能力
在谈论规划这个词时，产品经理需要把时间维度拉得比较长。提高规划能力的5个维度如下。
1.确定愿景
好的愿景能为团队指明方向，产品经理在面对产品时，规划就是冲着实现愿景去做的，愿景是在与公司目标一致的前提下，实现一个有共识的、看起来够得着的远大目标。
2.主动识别新技术的影响
产品经理主动识别新技术的影响的主要目的是发现机会。
笔者曾给一个在线音乐教育团队做过产品方案，该团队在线下有几家连锁的实体店，老板觉得把线下的教学内容复制到线上，可以赚线上的钱。因此，他们做了一个App，为用户提供免费的钢琴谱和吉他谱，以及付费的教学视频。在实践过程中，他们用现金奖励老师上传教学视频，但核算下来发现这部分奖励在成本中占了很大比例，最终没能继续做下去。实际上，目前有根据琴谱生成教学视频的技术，完全可以帮助该团队省去大量成本。
3.具备同理心
产品经理应能感同身受，站在用户的角度直面他们的问题，信任用户正在遭受的痛苦，而不是拿出一个“我这是为你好”的解决方案。
产品经理不具备同理心往往是受自己的主观愿力影响，这些主观愿力源于产品经理的焦虑、恐惧等情绪。在这种情况下做出的产品决策带有产品经理的个人喜好，多数时候会变成一种妄想，而产品经理则变成了唯一的“超级用户”。
具备同理心意味着能敞开心扉地容纳用户的真情实感，这需要很大勇气。笔者曾面试过上百位产品经理，有的人对某电商平台嗤之以鼻，有的人觉得某类职业培训产业很低端，这样的想法不能帮助他们成长。用户的痛苦会投射到他们的行为上，这些产品并不低端，它们能帮用户解决问题，确实站在了用户的角度，那些设计产品的人是真正具备同理心的人。
4.关注用户成长
用户成长的初级目标是产品能解决用户的问题；中级目标是在使用我们提供的产品后，用户能自己解决自己的问题；高级目标是用户能够帮助其他人解决问题。例如，做体育健身方向的产品就要关注用户生理上的成长，做知识付费方向的产品就要关注用户精神上的成长，不要太关注跨度过大的事情。
乐器教育类产品的用户成长如图1-11所示。初级目标是帮助用户学会一门乐器；中级目标是使用户可以自学和熟练演奏；高级目标是使用户成为授课老师或音乐制作人。
总的来说，用户成长的路径是实现自己、超越自己、成就他人。
图1-11 乐器教育类产品的用户成长
5.确定成功的标准
成功的标准是用于检验方案最终效果的规则，可以围绕以下4个维度展开。
➢ 降低成本。
➢ 增加营收。
➢ 增加用户数。
➢ 提高用户满意度。
在确定成功的标准时要避免天马行空，需要与团队成员明确该标准，以保证在推进过程中不发生偏离。