第5章 送一轮明月给你——也说无痕管理

一位教育家说：“当管理者在管理教师时，如果教师知道你在管理教育他，你的管理教育就失败了。”苏霍姆林斯基也曾说：“把管理意图隐蔽起来，是管理艺术十分重要的因素之一。”意思是说，不是不要管理，而是追求无痕的管理。

无痕管理是指把管理意图和目的隐蔽起来，通过间接、暗示或迂回的方式，给被管理者以教育的管理方式。

总是记起那个既有禅意又富有诗意的故事：

一个山中修行的老僧月夜散步归来，碰上一个小偷正从他的茅屋里往外走。他知道小偷在茅屋里找不到任何值钱的东西，便脱下身上的大衣披在惊魂未定的小偷身上，说：“你走这么远的山路来探望我，总不能让你空手回去呀！”小偷愕然。望着消失在夜色中的小偷，老和尚感慨地说：“可怜的人呀，但愿我能送一轮明月给你！”第二天早上，老和尚睁开眼睛便看见那件披在小偷身上的大衣，叠得整整齐齐地放在门口。老和尚高兴极了：“我终于送了他一轮明月。”

我被老和尚独特的点化和感悟所折服。这种“润物细无声”的耐心点化，远比劈头盖脸的当面训斥、指责、讽刺甚至挖苦高明得多，它的教育效果“随风潜入夜”般地让人幡然悔悟、刻骨铭心。它带给我们的是管理者对被管理者的尊重、期待和宽容。

面对盗贼，老和尚尚能耐心点化，使其大彻大悟，弃恶从善。那么，我们是否该扪心自问：作为育人的学校，作为学校的管理者，面对有缺点与过错的教师，面对犯了错甚至自己还不知错在何处的教师，该如何对待呢？

管理是保护，而不是训斥和指责；管理是唤醒，而不是冷漠和讽刺。校园，是引领师生张扬个性、放飞希望、诠释生命永恒的栖息地，是追求智慧教育、构建师生快乐成长的精神乐园。校园，是知识分子聚集的地方，知识分子追求精神的独立、人格的尊严、自我的崇敬，他们注重精神胜于物质，追求真理大于利益。所以，学校要用科学的方式去管理教师。管理无痕，应当成为校园的精神期待。

管理无痕，更多的是依靠各级管理人员的互动，各级领导人员的真情，润物细无声地去影响教师的内心，一举手、一投足、一点头、一微笑、一个短信、一封邮件、一次雪中送炭的慰问、几句锦上添花的赞赏都会给教师留下刻骨铭心的记忆，都会荡漾起教师心中的圈圈涟漪……当教师有过错时，要用无痕的批评教育给教师以良性的刺激，不伤害教师的自尊，不破坏教师的面子，像武林高手“踩水无痕”那样，在呵护和引导中显示出强大的威力。在无痕的管理中，让教师理解管理者的耐心与宽容，领悟管理者的尊重与期待。于无声处听惊雷，久而久之，在心与心的碰撞中，教师的思想升华了，境界提高了，工作效率自然也会与日俱增，到那个时候，我们也会像老和尚那样欣慰地说：“我终于送了他一轮明月！”

但是，面对无痕管理，管理者也很无奈。因为总有那么寥寥几人不能理解“老和尚”的耐心与宽容，不能领悟“老和尚”的尊重与期待。所以，无论哪位校长，“下车伊始”，都会首先致力于制度体系的建立和完善。事实上，好多制度是为那寥寥几人而建立和完善的。有时候，面对那些明知是错，却仍顽固地坚持到底者，也不得不劈头盖脸地当面训斥和指责——正所谓，事物都是一分为二的，任何管理方式也都不是万能的。

无痕教育既是一种管理方式，又是一种管理技巧，更是一种管理的美学哲学境界。达到管理无痕的境界并不难，只需要管理者的耐心与宽容、尊重与期待。

让管理者都像老和尚一样，送一轮明月给你……