第二章
检验报告的“奇妙之旅”

一
旅行前的准备

1．旅行通关卡——挂号

患者来到医院后，需要根据自身状况，去相应的临床科室挂号。患者在不清楚该挂哪个科室的时候，通常在医院门诊的入口处会有导医台，患者可向导医台的工作人员描述自身身体状况，工作人员会给予专业初判。在挂号完成后，坐诊的临床医生会结合患者病情，开出相应的检验检查单，以及告知患者相关注意事项，完成此操作，患者即可获得旅行通关卡。

2．旅行路费——缴费

天下没有免费的午餐，医院虽然不以营利为目的，但也是事业单位，需要运营发展下去。因此，患者在获得旅行通关卡后，还是要准备好旅途的花销。其中，门诊患者可以在门诊大厅挂号处缴费，或者线上缴费（医保卡、现金、移动支付均可）。住院患者在缴纳初次押金后，会在出院时一并结算。

3．准备行囊——样本采集

缴费完成之后，患者便能够进行相关检验检查。但不是每个检验检查都是随时随地就能开展的，不同的检测项目，对于检查时间、是否空腹、留取标本的方式、患者自身用药情况的要求等都可能会不一样。患者可在检测前咨询检验科服务窗口以及相关临床医生，或者关注就诊医院检验科微信公众号，很多注意事项都会在公众号中提及。在确认检验检查可以开展时，患者需要在自助机器（有时人工取号）上取号登记，以便确定您的检验顺序。检验科工作人员会根据号单顺序叫号，根据您的检验项目，进行标本采集（注意：部分项目自行留取标本，部分项目由医生采集标本）。住院患者根据检验项目的不同可以自行留取标本、由病区护士或者由临床医生采集标本。

4．打包行李——标本转运和接收

采集后的标本，由工作人员统一收取，运送至不同的岗位进行检测。请患者放心，标本在转运的整个过程都有电子信息记录，确保每一个标本都能做到实时被监测。而且，在收到样本后，我们会根据检测项目，将它们交到合适的人手中进行检测。整个过程我们都会仔细地核对患者信息、标本检测项目信息、标本是否合格，以保证患者信息无错误，检测项目与标本类型匹配。对合格标本进行下一步处理，对不合格标本予以退回并记录。

5．准备出发——标本前处理

很多标本都是需要进行前处理工作后，才能在机器上进行进一步检验。例如：血液标本，除了血液常规、血沉等项目外，其他大部分情况都需要离心分离出血清或血浆再进行检测。不要小瞧了离心这个步骤，这一步是非常关键的，血浆分离时间的长短、分离的快慢等因素，对检测结果的影响很大。如果血清或血浆分离不彻底，混有血细胞的血清或血浆会影响许多项目的检测结果，严重时甚至导致仪器加样堵孔，以致工作无法正常进行。