B端产品方法论:入门、实战与进阶
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3.2.3 成功入行的4点建议

前文提到,不同背景的人入行B端产品经理的优劣势不同。总体来说,不管是初次入行的人还是转行者,都会面临类似的问题:如何成功拿到Offer(录取通知)?这里给出4点建议,希望对各位入行者有所帮助。

(1)明确方向,找准定位

B端产品分为协同办公类、业务运营类、通用服务类等类别,你需要结合自身的优劣势明确入行时要切入的方向,找准自己的定位。

假如你熟悉企业的财务、采购、仓储、物流、营销等业务领域中的一个,你可以选择ERP系统、财务管理产品、WMS、物流管理产品、采购SRM系统、CRM系统等方向。假如你熟悉企业的审批和内部沟通协同流程,你可以选择OA系统、IM产品等方向。假如你有技术研发背景,你可以不选择业务运营方向,而选择消息平台、权限系统等能发挥技术优势的产品方向。假如你是应届毕业生,则可以结合专业、实习经历和兴趣爱好等,选择想要入门的产品方向。

(2)参照能力模型,寻找能力短板

找准入行的产品方向后,对照B端产品经理能力模型和6项核心技能,寻找能力短板,通过沟通、交流、学习课程、读书、做项目等方式进行提升。假如你是一名供应链领域的需求分析师,准备从ERP方向入行B端产品经理,而一般ERP软件包括财务、采购、库存、销售和生产模块,那么,为了达成转行目标,你首先要对照能力模型来提高产品专业技能,如产品调研、产品设计、产品规划、产品运营等能力,其次要对照B端产品经理6项核心技能,逐步提高业务、技术、运营、数据和项目管理能力。

(3)做项目

对于入行的人来说,最缺的就是相关项目经验。要想进入B端产品领域,项目经验几乎是成功的敲门砖。不管你是已经参加工作还是即将毕业,拥有或找到并加入一个合适的项目是很有必要的。对于应届毕业生来说,可以通过实习积累相关的项目经验;对于已经参加工作但想要转行的人来说,可以在当前公司内部寻找相关项目机会,或者借助外面培训机构模拟训练从0到1的项目。总之,在实际面试环节,你需要能陈述一个项目,并且说明你在其中做了哪些工作。

(4)模拟面试和面试复盘

在真正的面试之前,可以先进行模拟面试。模拟面试可以让你提前熟悉面试环境和面试问题,你能通过自己的回答来判断对专业知识的掌握程度。以下列举了一些常见的面试题目,在实际面试前要准备更多面试题目进行训练。

❑ 你为什么选择成为B端产品经理?

❑ 一个完整的产品迭代流程是什么样的?

❑ 在需求评审时,开发人员认为需求无法实现,你该怎么办?

❑ 强势的业务部门表示,不做这个需求就投诉你,你会怎么做?

❑ 如何判断一个产品的好与坏?

❑ 如何对需求进行优先级排序?

面对这些面试问题,我们不能毫无思考、随意回答。首先,你要洞悉出题者背后的动机,即明确问题考点。比如,对“你为什么选择成为B端产品经理?”这道题目,如果盲目作答或者轻描淡写,面试官是不会满意的。这道题的真正目的是考查求职者对自身和B端产品经理的认知。

其次,回答问题需要有层次、有逻辑,思考时要采用结构化思维。仍以“你为什么选择成为B端产品经理?”这道题目为例,可以从如下3点进行回答。

1)在个人性格和能力方面,求职者可以表明自己的性格及基础能力能够满足产品经理的角色要求。

2)在产品技能方面,可以表明自己已经掌握的产品技能是可以胜任产品经理日常工作的。

3)在业务熟悉度方面,可以阐述个人过去的企业服务经验或者实习经历,表明自己已经积累了一定程度的业务知识,这些知识能够支撑日常的业务沟通。

最后,进行总结,比如“基于前面3点,我选择成为一名B端产品经理”。

在每次面试后,一定要注重复盘和总结,系统地梳理自己表现不好的地方,然后针对性地优化自己的回答。如果可以,整理出面试问题清单、回答策略和步骤,这样在面试时就可以流畅作答,回答的思路和逻辑也会很清晰,人也会更自信,从而大大提高面试的成功率。