如何践行行动方针？

扎实地做好简单的事

学习过领导力相关知识的人很快就会发现，亚马逊的领导力准则并不复杂，仅是由一些简单的行动方针构成。

例如，“勤俭节约”方针或许是亚马逊特有的，但是“顾客至尚”“远见卓识”等方针，则被很多企业所提及，只是重视程度不同。

也就是说，亚马逊并非制定了什么特别的方针，仅仅是扎实地做着一些简单的事。只不过在亚马逊，认真践行这些简单的行动方针的人，也能成为一名优秀的领导者。领导力准则更注重“用起来”，而非“记下来”。

有时，上级想通过以身作则地履行行动方针来影响下属，但下属仍不知道具体该怎样做。更糟的是，甚至有人错误地认为，只要把行动方针、企业理念等记下来并在重要的场合背出来就可以了。

现实中，我们的客户经常会问：“亚马逊的领导力准则一定要全部记下来吗？”其实并非如此。行动方针能不能“记下来”不重要，“用起来”才重要。

我认为每个企业都有自己的理念，制定了内部行动方针的企业也不少。然而，遗憾的是，在业务上能坚持践行自身理念的企业并不多。可是，如果不能将企业理念和方针付诸实践，就是纸上谈兵。在这点上，亚马逊的员工可以说一天不落地践行着领导力准则，因此可以说他们真正掌握了领导力准则。

将目标与方针结合起来

要将行动方针用起来应该怎么做呢？诀窍就是，在目标设定阶段就融入行动方针，让大家对照行动方针，逐一思考接下来的业务在哪些方面可以与行动方针相结合。

比如，亚马逊在启动新业务的时候，会让员工写下融入“远见卓识”和“创新简化”行动方针的业务目标。这样一来，员工就会在工作中形成一种自查意识：“这是不是遵循了‘远见卓识’和‘创新简化’的行动方针呢？”而且，上级也可以根据行动方针给员工一些建议，比如，“‘远见卓识’和‘创新简化’这两个行动方针体现得不充分，尝试摆脱所有束缚再考虑一下，并反向思考实现它的方法吧。”在这种企业氛围里，员工也会自发地去践行这两个行动方针。

设定目标时加入行动方针。