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1.1.3 直播电商的价值
直播电商是目前主流的一种商业模式,其价值主要体现在以下3个方面。
1.缩短供应链,节约用户的购买成本
区别于流程烦琐、环节众多的传统电商,直播电商通过主播及其选品团队的严格筛选和推荐,商品的性能对比、口碑验证、决策购买等环节几乎能够在短时间内同时完成。缩短供应链意味着更高的效率和更大的利润空间。这不仅可以缩短用户的购买决策时间,节约时间成本,还能让用户享受更多的价格优惠,节约商品购买成本。
2.沉浸式场景营销,提高商品销售量
直播电商的出现推动了商品描述的升级,从文字、图片、视频到直播互动,直播电商能够带给用户沉浸式的购物体验。主播通过全方位展示商品并亲自试用得到即时的反馈,直观地还原了现实购物的场景,让用户感受到商品的真实效果。图1-2所示为某厨房电器品牌的直播场景,直播间搭建了真实的厨房场景,主播在介绍商品时,模拟了商品的使用场景,展示了商品的独特卖点。通过搭建的场景,主播模糊了其导购的身份,让用户仿佛置身在真实的厨房场景中,能够让用户产生代入感,从而促进用户的购买行为,提高商品的销售量。
图1-2 某厨房电器品牌的直播场景
3.多元化主体参与,推动经济发展
直播的低门槛吸引了大量个人或商家进入直播电商行业。在“人人主播”的时代,直播开始与各个行业融合,如农产品、美食、旅游等。除此之外,艺人、企业家、行业专家甚至政务机构等,也纷纷进入直播电商行业。直播电商成为促进消费、推动经济发展的新引擎。
素养课堂
近年来,许多县市负责人利用直播帮助农民卖货,打破了传统线下销售模式下农产品的地域限制,丰富了农产品销售渠道,确保农产品产得出、运得走、供得上,为农产品的销售开辟了新道路。在直播带货盛行的当下,县市负责人与时俱进地开展直播带货,实际是一种政务服务的创新之举。