非暴力沟通·详解篇(上)
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完整的一副牌:通晓所有的感受

英语中有数百个单词可以用来描述各种感受。就像颜料盒中的一大堆颜色,有一系列不同的亮度和色调。例如,快乐包括感到开心、心满意足、喜气洋洋和欣喜若狂;悲伤包括心碎和悲痛欲绝,也有程度轻一点的忧郁或者仅仅“有点低落”。可以说,我们大多数人只用过这些词汇的大约10%。在所有可用的颜色中,我们或许偏爱涂白色和灰色。

一开始,你可能会发现很难区分不同的色调,即确定自己的感受。在我最初开始学习非暴力沟通时,我经常搞不明白自己有何感受。我记得我当时想:我永远学不会怎么了解自己的感受,至少没办法10分钟内搞明白!实际上,通过练习,我们都可以增强这方面的能力。

看一看附录中的感受列表,你有没有看到熟悉的词语?哪些感受属于一组或“同一家族”?确定一组感受,然后按照不同强度和程度把它们整理一下。你也可以记下自己定期出现的感受,或者随身携带感受词语列表以供参考。你也可以问问自己:“在家里,我最喜欢用、最满意的感受词语是什么?和朋友在一起呢?在工作或学校呢?”在你下一次用“好”或“不好”回答“你好吗?”这个问题时,也许你可以停下来问问自己:“此时此刻我真正的感受是什么?”