推荐序2　低头拉车的同时更要抬头看路

黄若

阿里巴巴集团原副总裁、天猫创始总经理

但凡创业过，或者从事管理经营的人都知道，企业运作需要两种必备特质：低头拉车，抬头看路。

低头拉车，指的是深入运营的每个细节，比如哪种产品有待优化、哪个环节的用户体验需要提升或哪个领域的成本结构尚未改善……

抬头看路，指的是对企业发展方向的判断，比如大到对宏观经济形势、小到对周围竞争环境的了解。这就好比一场野外长途拉练，你仅仅比对手行进速度更快是远远不够的，更重要的是保证不走冤枉路，否则就是事倍功半。

遗憾的是，企业经营者们大多数长于拉车，短于看路。尤其有一种误解，就是时常把看路轻视为浪费时间，或者以为那只是一些空谈。小军的这本新著《解码商业模式》，恰恰在很大程度上帮助企业经营者弥补了这项短板。这在很大程度上得益于他早年在麦肯锡的经历和现在风险投资人的身份，小军的历练使得他具备对商业模式的分析、判断和梳理能力。

解码商业模式，从纷繁的线条中理出清晰的商业发展路径，并不仅仅是观念上重视与否的问题，只有运用恰当的方法论才能获得解题的答案。小军在这本书里毫无保留地分享了他的经验与心得，例如：如何创造价值，构建从需求管理到价值转化的价值系统；如何构建竞争态势下企业的反脆弱能力；如何实现组织进化、协同共生效应；等等。这些都是非常实用的描述。

我对商业模式领先有着深刻的体会和发言权，当年在阿里巴巴任职时，由我提出创意并提出开创平台式B2C线上零售模式这一建议的时候，上上下下几乎全是反对的声音。毕竟当时电商以C2C模式独大，轻易另起炉灶意味着给自身企业带来不确定性，更何况当时国内或者海外都没有这样的模式存在。我之所以坚持己见，很大程度上是我多年养成的抬头看路的习惯和锻炼使然，我很清楚地知道C2C无非是实体自由市场的翻版，一时间市场很热闹，但它终究难以成为持续性的主流商业模式。正因这份预判和坚持，新的电商格局才奠定。同样的道理，今天的企业形态随着用户行为的演变和商业环境的更迭，正在浮现出尚未开发的新型模式。机会均等，就看谁具备先人一步的能力和勇气。

购书大概是现今最合算的开销了，一两杯咖啡的小钱，就能让你从作者辛苦笔耕的作品中吸取养分，何乐不为？