现代咨询方法与实务(2017年版)
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第三节 信息鉴别

一、信息鉴别及其必要性

(一)信息鉴别

数据与信息鉴别,可称信息识别,就是将信息与具有特定属性的“模式”进行比较,进而判断信息的类别或属性。具体而言,就是信息收集或使用者运用已有的知识和经验,在对获取的信息进行初步分析之后,按照一定原则和目的,辨认与甄别信息的真伪、轻重主次、是否完整、是否有用以及用途大小等。

(二)信息鉴别的必要性

互联网时代,信息极为丰富,大大开阔了人们的眼界,使其摆脱了狭隘、封闭、无知的状态。然而,蜂拥而至、难辨真假的信息掺杂在一起,常常使人们陷入另一种迷茫,甚至成了海量信息的奴隶。过量的信息若不筛选,会使决策者无所适从。同时,互联网上也充斥着伪造、篡改、缺失、无代表性、误传以及过时等信息。

信息识别及时与否决定了决策是否正确、及时,决定了企业、事业、项目和其他活动的命运。

对于工程咨询,信息识别同样十分必要。决策的基础是真实、可靠的信息。决定信息识别成败的主要因素有:对服务目标的正确认识及其深刻程度;识别者实事求是的态度和已有的知识、推理与判断能力。