3 如何成功授课

在本章中，你将学习有关教学策略方面的重要内容。这些策略要点将帮助你成功授课或写好文稿。在“如何说服他人”一章中，你学习了如何在口头演讲或书面报告中说服他人的策略要点。显然，说服别人和开展教学两种沟通形式之间有很多共同之处。

做出赋能承诺

如果你从事教学活动，那么，在教学之前，你应该告诉学生，他们听完你讲课或读完你的作品之后，能从中学到什么或者受启发想做什么。下面，我将以本书和本章为例，说明应如何就任务目标做出赋能承诺：

本书旨在教会你演讲和写作的技巧。只要你在学习沟通技巧上投入时间，你的回报率将超过在其他方面的投入。

本章旨在教你掌握有关教学策略的重要内容。这些策略要点将帮助你成功发表演讲或写好文稿。

讲述趣味故事

人类热衷于讲故事。事实上，正是具备讲述故事、理解故事和撰写故事的能力，人类才与其他所有现存或已经灭绝的动物区分开来。因此，在人工智能的研究工作中，我将重心放在开发人类撰写故事、讲述故事和理解故事的能力上。

人文学家乔纳森·歌德夏也认为，人类因具备讲故事的能力而显得与众不同。在他的《讲故事的动物：故事造就人类》一书中，他指出，故事就像现实生活中的飞行模拟器。毫不吃惊，他书中的每一章开头都有一个故事。

歌德夏指出，当某个问题得不到确切解释时，我们倾向于编造一个解释，因为人类总是喜欢刨根问底。

故事比统计数据更具影响力。你想阻止青少年吸烟吗？那就别用统计数据来论事；相反，你可以讲述一个关于某人因吸烟而患上肺气肿的故事，最好附上插图。

故事无处不在

许多领域的教学活动都离不开案例分析。说到案例分析，你首先想到可能会是法律、商业和医学领域，但这些仅仅是以故事教学为特色的众多学科中的三个。

• 我们通过案例分析来讲授法律、商业和医学领域的知识

• 我们通过童话故事来告诉孩子们什么是危险、善良和邪恶

• 我们通过民间故事来传授文化

• 我们通过文学来阐述人类境况

• 我们通过传记和历史来揭示人类和社会发展趋势

你可能认为自然科学与工程学不会采用故事教学，但事实并非如此。我的同事杰拉尔德·杰伊·萨斯曼对电路设计了如指掌，这只是他众多才能之一。当他讲电路时，他把信号如何通过所有组件的原理当成一个故事解释，仿佛一幅电路图就是一个故事板。如图3–1所示，信号从左侧进入，经过电容器Cin，然后传导至晶体管Q1a的基极。

故事教人为人处世

“谨记不能剽窃。无数故事证明，剽窃是一种愚蠢的行为，核查是否剽窃很方便。如果有人剽窃，等他哪天飞黄腾达了，很容易被查到。”在教授这一原则时，我会讲几个有关剽窃的故事来说明和强调这一点。

文档处理或汽车维修等技能又是如何体现以故事开展教学的呢？诸如此类的技巧实际上就是指按照一定的方法办事，而这属于复述故事的特例。

故事教人思考

你随便问哪位教师，他或她教给学生最重要的东西是什么，答案很可能是“如何思考”。但是，你怎样才能教会一个人思考呢？我的答案：通过讲述一些故事，启发人们未来做事以故事为鉴。1775年3月23日，在美国独立战争时期，著名的爱国者帕特里克·亨利（Patrick Henry）在第二届弗吉尼亚大会上发表了“不自由，毋宁死”的著名演讲。其中，他就强调了上述观点：

我只有一盏明灯来指引我的脚步，而那盏灯就是经验。只有通晓过去，才能预知未来。

如果你从事教学活动，你不仅需要告诉学生该做什么，而且最好能通过一些故事告诉他们思想形成的过程，那么学生将受益匪浅。突出相关人物的性格特征，可以使故事更加生动活泼。这些人究竟是有远见、有毅力、有激情，还是只是运气使然？他们是天才吗？他们具有敏捷的思维吗？他们是在某个周六的午后灵机一动就解决了所有问题，还是经过多年奋斗才想出解决方案的？

履行承诺

你一旦对学生做出了承诺，就得忠实履行，而当你已履行承诺，你应该向学生明确说明，因为他们未必洞察明了。给学生上课时，你可以采用类似以下表述：

• 就这样，你已明白为什么满月看起来像个平面。

• 就这样，你已学会如何点石成金。

• 就这样，你已了解如何才能当选。

对于书面形式的教学，倘若你已经履行了预先做出的教学目标承诺，那么也应明确向学生明示。因此，在本书的每一章开头，我都会先做出教学目标承诺，而在每一章结尾（标题为“要点总结”的部分）明确说明我已经履行了前期承诺。同样，我将这本书的引言的标题定为“学习有效提升沟通之道”，后记的标题定为“学会有效提升沟通能力之道”。