第23章 从容应对语音通话

○ 朱迪

企业家必须是优秀的沟通者，沟通是他们工作中最重要的部分。推销、销售、领导团队、与客户和合作伙伴建立良好的关系都离不开沟通。学会如何在电话中出色交谈是培养这种沟通能力的一部分。

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