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第5章 订立家庭盟约

○ 丹尼尔

传统观念认为,当孩子提出要求时,你一定不能改变主意或偏离最初的答案,否则孩子会发现你有谈判余地。但如果你的孩子有能力改变一个他们不喜欢的决定并因此而感到自信,这难道不是好事吗?除了短期内你不得不制定一些规则以外,并不会产生什么不良影响。你要知道,世界上成功的企业家大多是强大的谈判者。

与大多数普通人不同,伟大的企业家都相信他们可以通过改进论点,从而改变他们不喜欢的结果。另一个能帮助孩子掌握谈判技巧的方法是告诉他们,如果他们能做到说话礼貌、改进论点,并选择合适的时机提出论点,他们完全有可能得到与最初的拒绝截然不同的结果。这就是在给他们灌输一种强大的思维模式。

普通人通常消极地看待失败,但企业家对失败的看法很有意思。他们通常把失败看作成功的重要组成部分,而且相信自己不会一直失败。企业家们有时会希望尽快失败,这样才能够从中吸取教训重新开始。

例如,在没有稳定辅助轮的情况下学骑自行车既是一个练习骑车技能的机会,也是一个给孩子灌输强大思维模式的机会,而且这种思维模式适用于很多情景。“犯错是学习的一部分”“每一个胜利者都曾是初学者”,小孩子学骑车时常用的这些简单话语在成年之后依然会牢牢印在他们的脑海里。

父母或监护人可以选择为孩子庆祝生活中的一些事情。你可以买个蛋糕为他们庆祝生日,也可以骄傲地向人展示运动会上孩子们获得的奖杯和彩带。你还可以为孩子庆祝失败,不仅仅是对他们说“至少你努力过”这种陈词滥调,也不仅仅是庆祝获得参与奖——孩子们需要明白获胜是重要的——但是你也需要潜移默化地让他们明白,失败是通往成功的重要一步。

和公司一样,拥有愿景、使命和价值观的家庭能有效地塑造孩子的思维模式。如果我告诉你我的公司里有一份纸质版的愿景、使命和价值观陈述,你肯定不会诧异,因为大多数快速发展的公司都会注重此举,以此来塑造公司的行为、态度和文化。可是人们为什么觉得为家庭写一份这样的文件是奇怪的事呢?实际上,世界上许多非常成功的家庭真的会讨论家庭价值观、愿景和使命,并且很多家庭会把这些写成文件。让孩子了解家人对他们的期望会对孩子的心态产生深远的影响。

行动建议:

让家庭盟约的制定充满乐趣。家庭盟约可包含家庭规则,像如何交谈、如何待人、喜欢一起做的事情等。

鼓励大家一起讨论家庭盟约的内容。

可以把它放在显眼的位置来时时提醒自己和家人。

我和我先生克林结婚时,我创作了一本所谓的家庭规章。作为一个公司老板,我对公司有自己的愿景和战略,所以我对家庭自然也有。家庭规章涵盖了我们的价值观、立场以及坚定的信仰,这样我们就可以有意识地把这些灌输给孩子们。规章中我们一起写的一些内容很有意思,如“我们的家庭使命”“五大家庭价值观”“卡丽认为克林很棒的原因”“克林认为卡丽很棒的原因”,以及“如何让卡丽/克林惊喜”等。我相信这种做法可以让我们更清楚地认识自己、认清自己的现状,为将来的非凡成就铸造牢靠的基石。

卡丽·格林,女企业家协会

我明白努力后失败没什么大不了的,我会因我没做过的事情感到遗憾,但不会为做过的事情感到后悔,我为我所有的努力感到自豪。父母教会我珍爱自由,珍惜时光。我母亲在销售领域极具天赋,我父亲不论与看门人还是与王室成员交谈时都会让人觉得舒适自在。他们使我懂得,让别人感到受欢迎、安全和自我感觉良好是酒店业务的本质。我们每天都在努力达到这一要求。

斯潘塞·克莱门茨,威廉·科尔公司

我父母抚养的两个女儿现在都成了企业家。我的父母是自由主义者、女权主义者,是有社会意识的加州伯克利居民。他们给我和妹妹戴前卫的战俘手镯[1]。我母亲是“另一位和平之母”(Another Mother for Peace)协会成员,她留爆炸头,穿彼得·马克斯[2]式的流行服装。童年时,父母不断告诉我“你可以做成任何事,你可以成为任何人”,他们从未设定过我们该变成什么样子、该成为什么样的人,他们总是鼓励我去探索世界。

洛拉·波平,普拉姆指导咨询中心

拉里·埃利森

甲骨文公司联合创始人

世界财富排名第六,签署“捐赠协议”承诺将至少一半的财产捐赠给慈善事业。

埃利森从没见过他的生父,也只见过他的生母一面。他的收养家庭是从欧洲来的犹太移民,他们以埃利斯岛的名字为自己命名“埃利森”。他成长于芝加哥一个工人阶层的公寓里。

在埃利森家里,母亲是个善良、体贴、慈爱的人,父亲却是一位十分严格、固执、苛刻的会计师,他常常说埃利森一无是处。尽管如此,埃利森还是成长为一个独立、自信、不认输的人,这样的性格使他与父亲和同龄人频繁发生争吵和误解。

在学校里,埃利森对飞船建造、科技、工程这些复杂学科产生了浓厚的兴趣。他成绩平平,会打壁球、排球和曲棍球。他很聪明,但却一直因受压制而无法施展才华。埃利森先后就读于伊利诺伊大学和芝加哥大学,但都退学了,后来他去了西部的科技公司就职。

在口述自己的经历时,他说:“我从没有上过计算机技术课程,但我找到了一份程序员的工作,我主要都是自学,就是拿起一本书然后就开始编程了。”

埃利森很聪明,他将他的第一个产品命名为“甲骨文2代”,其实这只是第一代产品,这样命名是因为埃利森和他的合伙人都认为没有顾客愿意冒险尝试一种全新的产品。

注释

[1]一种曾在美国流行的手镯,上面刻着被俘或失踪的越战士兵的名字和军衔等信息,目的是祈祷和召唤失踪士兵回家,同时也提醒人们反战和珍惜和平。这种手镯一般是当时比较前卫的青少年才会佩戴。

[2]彼得·马克斯(Peter Max),德裔美国艺术家,其作品以色彩艳丽的迷幻风格而闻名,在世界范围内受到广泛认可。——编者注。